跨境电商正成为电商行业新宠。

2019年6月26日，社会智库电子商务研讨中间公布的《2018年度中国出口跨境电商开展陈述》表现：2018年中国出口跨境电商买卖范围达1.9万亿元，同比增加26.7%，而且跨境网购的用户达8850万人，同比增加34%。

恰是因为跨境电商行业具备杰出的市场远景，因而行业中出现了一大量跨境电商企业，比方以后风头正盛的网易考拉、小红书等。但它们与另外一跨境电商平台——兰亭集势比拟仍是显患上太年老，据悉兰亭集势建立至今已经有12年汗青了。

2019年6月24日，跨境电商老兵兰亭集势(NYSE: LITB)公布了停止2019年3月31日，第一季度未经审计的财报。财报表现，兰亭集势2019年第一季度总营收为5090万美圆，与上年同期的7010万美圆比拟下滑27.4%；毛利润为1770万美圆，较2018年第一季度2050万美圆毛利润低落13.66%；而净盈余则进一步扩展，较客岁同期净盈余790万美圆增加78.48%至1410万美圆。

盈余加重，兰亭集势财报失容

从兰亭集势公布的2019年第一季度财报来看，坐正在跨境电商风口上的兰亭集势本季度并未获得一个抱负的成果。除盈余进一步扩展外，还正在多个方面施展阐发出颓势。

其一，兰亭集势主停业务没有进反退。兰亭集势6月24日公布的财报表现：公司2019年第一季度产物发卖的净营收为4980万美圆，较客岁同期的6600万美圆下滑24.55%；服饰营收为1440万美圆，与2018年同期1990万美圆营膨胀水27.64%，而它占总净营收的比例也从上年同期的30.2%降低至28.9%；日用品营收为3540万美圆，也较2018年同期4610万美圆下滑23.21%。

从财报数据来看，兰亭集势不管正在占营收泰半的产物发卖层面上，仍是正在详细的各项主停业务上都呈现了颓势。兰亭集势是一家B2C跨境电商平台，即间接面向花费者发卖产物以及效劳的跨境电商平台，其营收次要就来自产物发卖，而产物发卖中服饰、日用品根本上占到了兰亭集势总营收的九成以上。但今朝，兰亭集势的这两年夜中心营业却都呈现了差别水平的下滑，的确对于其总营收增加发生了较年夜的负面影响。

其二，兰亭集势多项本钱开销仍正在爬升。兰亭集势本次财报最吸人眼球的仍是其净利润，财报表现其净盈余进一步扩展，净盈余额增至1410万美圆。关于本季度净盈余额年夜幅增加的起因，兰亭集势正在德律风集会大将其归罪于春节假期的时节性影响。这确实是此中一个缘由，春节时期兰亭集势正在中国的供给商封闭了很多，这滋长了兰亭集势净盈余的扩展。但另有一个缘由便是本钱没把持好，其正在如约收入与总务以及行政收入上本钱仍正在增加。

财报表现，2019年第一季度兰亭集势如约收入本钱为520万美圆，而客岁同期为450万美圆，其占总净营收的比重由上年同期的6.4%增加至10.2%。别的，兰亭集势2019年第一季度总务以及行政收入也有年夜幅增加，本钱收入金额高达1200万美圆，总务以及行政收入增速高达50%。由此能够看出，兰亭集势正在本钱把持上仍需求增强。

其三，兰亭集势用户活泼度呈现下滑。兰亭集势作为一个B2C平台，毕竟仍是绕没有开用户这个槛，对于用户的经营天然成为公司的重中之重。但兰亭集势本季度公布的财报表现，其2019年第一季度购物用户数目为60万，而上年同期为100万，购物用户数缩水40%。

关于平台购物用户数增加的缘由，兰亭集势并未正在财报或者正在德律风集会中给出表明。作者经过对于其平台的体验与其相干材料剖析患上出，使其购物用户数下滑的缘由有二。一是平台的用户体验缺乏，比方中国区用户翻开网站其界面言语挑选中并没有简体中文的选项（默许英语），能够会招致局部用户因购物体验的缺乏而散失；二是愈来愈多的跨境电商平台的突起进一步浓缩了兰亭集势用户，故使其用户活泼度下滑。

协同效应初显，兰亭集势局部功绩放晴

固然本季度兰亭集势财报施展阐发其实不美观，但其财报并不是毫无走光，其正在买卖单总量、发卖以及营销收入与毛利率多少个方面施展阐发仍是较为超卓的。

正在买卖单总量上，兰亭集势呈现下跌分明。财报表现2019年兰亭集势第一季度买卖单总量为260万份，较上年同期的130万分增加一倍。实在本季度兰亭集势买卖单量成倍增加也较简单了解，其缘由不过便是兰亭集势与ezbuy的协同效益失掉进一步开释，使患上花费者可以享用到更快速的配送效劳、更优的购物体验等，从而匆匆使花费者们复购率晋升。

而正在本钱开销中，兰亭集势的发卖以及营销收入年夜幅下滑使人惊喜。财报表现，2019年第一季度兰亭集势发卖与营销收入为930万美圆，较客岁同期1610万美圆增加42.24%。而且其发卖以及营销收入占总收入本钱的比重也由整年同期的23.0%降低至本季度的18.3%。

从财报能够明晰的看到兰亭集势的发卖与营销收入有着分明降低。尽人皆知，发卖与营销收入作为电商平台们增进买卖的紧张一环，不断都是电商平台们省没有下的一笔年夜开销。兰亭集势这次使发卖与营销这项开销年夜幅降低最次要的功绩仍是经营服从的晋升，一方面兰亭集势优化与产物种别供给商的协作干系，答应存正在更灵敏的付款前提，从而让更多供给商自行与平台睁开协作；另外一方面兰亭集势收买ezbuy，不只有益于进一步拓展西北亚市场，并且还可依靠于ezbuy正在西北亚已经有的发卖与营销渠道，进一步俭省正在西北亚市场发卖与营销本钱。

别的正在毛利率方面，兰亭集势也呈现了增加迹象。财报表现，其毛利率曾经由2018年第一季度的29.2%晋升至34.8%，增加了约5个百分点。毛利的晋升分明与后面提到的发卖与营销本钱年夜幅低落有着亲密联络，除了此以外固然另有其余缘由。比方兰亭集势进一步增强对于优良供给商的整合、将四个堆栈兼并为两个堆栈、整合数字营销、运输、定单实行等，从而低落了商品推销本钱、存储本钱、运输本钱、发卖与营销本钱。

对于兰亭集势财报中买卖单总量增加、发卖与营销本钱低落、毛利率晋升等走光呈现的缘由，其CEO何建实在正在本季度的德律风集会也给出了本人的见地，他以为：“兰亭集势与ezbuy的营业整合在发明新的协同效应，从而使兰亭集势的经营服从以及花费者反复购置率均有晋升”。

兰亭集势财报启迪：重视用户体验与本钱把持

兰亭集势正在2019年第一季度财报德律风集会对于2019年第二季度本身营收给出了猜测，以为下季度公司营收将正在5700万美圆到6000万美圆之间。不外从兰亭集势2019年第一季度财报中各项数据的剖析能够看出，兰亭集势正在跨境电商范畴依然面对诸多成绩。

固然兰亭集势与ezbuy之间的协同效益初显效果，正在买卖单总量、发卖与营销本钱、毛利率方面获得了使人侧目标成果。可是它正在红利上照旧被“盈余”搅扰，而且还正在用户粘性与经营服从上呈现下滑迹象。别的，跟着跨境电商行业合作者愈来愈多，兰亭集势的市场份额存正在被别的跨境电商平台鲸吞的危害。

正在跨境电商行业斗争12年之久的兰亭集势尚且都面对这些成绩，更况且别的跨境电商平台了。前人有云“以史为镜，能够知兴替”，兰亭集势此份财报对于别的跨境电商平台们仍是具备必定的自创感化。

一是，兰亭集势的财陈述诉跨境电商平台们必须要晋升用户体验，才干留住平台用户。前文正在剖析兰亭集势财报时就提到过，用户体验欠佳是招致兰亭集势本季度用户数有所增加的紧张缘由，因而跨境电商平台们要想失掉更多用户承认，晋升用户体验是其关头点。

二是，通知跨境电商平台们要红利，还需进一步低落经营本钱。红利不只仅是兰亭集势的芥蒂，乃至能够说是少数跨境电商行业的芥蒂，比方小红书、蜜芽等平台都处于盈余形态。究其缘由就正在于本钱把持，而这次从兰亭集势财报能够发明，营销等紧张本钱收入是能够失掉把持的，本钱失掉把持后的兰亭集势其毛利率也失掉晋升了。因而跨境电商平台们也可进修进修兰亭集势，经过优化供给链、发扬平台间的协同效应去低落经营本钱。

总之，从兰亭集势财报内容总结出经历来看，跨境电商们要想捉住跨境电商这一风口并解脱“盈余”搅扰，获得用户承认以及低落本钱是殊途同归。