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想要进步跨境电商发卖额,但没有晓得下一次该当将营销估算投入到哪? 你需求理解的是:64%的公司以为跨境电商中电子邮件营销是最无效的营销渠道。 即便有很多新的营销渠道,如交际媒体,短音讯,挪动使用告白等 - 但电子邮件营销是一个十分无效的处理计划。 别的电子邮件营销本钱绝对较低,能够取得没有错的高投资报答; 电子邮件营销的均匀报答是每一投资1美圆可以取得38美圆,或者3800%的投资报答率。
从汗青上看,电子邮件营销十分无效。 假如没有出不测,跟着技能的不时改良,它能够会变患上愈加无效。 电子邮件翻开率,交互,成交,发送的电子邮件数目和经过电子邮件获得的流量都正在添加。
电子邮件营销可为电子商务企业带来良多收益
电子商务电子邮件营销曾经从本来动态的,批量群发变化为特性化,主动化以及可依据差别用户静态展现的杰出体验。 但这并非说一切的电子邮件营销城市给你带来主动的后果。你能够会发明你经心制造的电子邮件终极会呈现正在客户的渣滓邮件文件夹以及渣滓箱中。 经过这些电子邮件营销本领,协助你防止呈现这类运气:
1.特性化
电子邮件营销能够应用曾经注册或者曾经购置用户的电子邮件停止市场勾当发送。 Experian陈述买卖类电子邮件比其余范例的电子邮件的翻开以及点击次数多8倍,而且能够发生6倍的支出。 但现实是,年夜少数营销职员没有会应用特性化的买卖数据向其发卖线索/客户停止采购。 42%的营销职员正在他们的电子邮件勾当中不停止用户细分,33%的电子邮件营销职员不电子邮件优化。 经过运用买卖数据来特性化你的邮件内容,你会失掉抱负的后果。
2.创立一个吸收人的主题
正在你制造的每一封电子邮件中,不管是主动天生的电子邮件仍是营销勾当邮件,你需求正在邮件主题上多下功夫。 数字营销人的陈述说,主题行对于电子邮件营销影响最年夜。 花费者正在决议能否翻开电子邮件前均匀破费4秒工夫来疾速扫描收件箱,因而你需求一个明晰的主题,并为你的客户供给有代价的内容。 没有要呈现诸如“出格优惠”以及“扣头”之类的发卖辞汇。坚持主题行简约(确保完整表现正在一切设置装备摆设以及电子邮件帐户中)。 应用客户的都会等信息停止特性化配置。
3.思索主动化
正在电子商务电子邮件营销软件中,依托主动化营销顺序比本人创立以及发送客户电子邮件更加无效。 正在引入智能电子邮件主动化顺序时特别如斯。 能够对于这些顺序停止设置装备摆设,创立特性化音讯,这些音讯正在发作特定事情时主动触发并发送给客户。 比方,假如客户阅读某一产物,零碎能够主动向他们发送环绕该产物的发卖以及匆匆销电子邮件。 异样,电子商务电子邮件营销主动化可用于提示用户正在保持购物车中的物品,欢送新用户以及电子邮件定阅,和供给已经实现效劳确实认等用处。
4.向上发卖以及穿插发卖
一旦客户停止了购置,他们会更情愿进一步购置。 向上发卖以及穿插发卖是将单次小型发卖酿成更多发卖的好办法。 主动化营销软件能够经过客户的购置记载引荐相干的产物。
5.没有要遗忘老主顾
电子商务转化率并非很高,新客户均匀只要1-3%。 但是,转头客确是另外一回事,估量均匀转换率为60-70%。 转头客能够为企业带来很高的利润。 主动电子邮件可使用以前记载的购置以及阅读信息向前客户供给相干的信息推送。没有费吹灰之力让你的客户从头回到网站下去
我该若何挑选电商邮件营销处理计划?
由于无效的电子邮件营销战略会发生如斯宏大的潜伏收益,因而没有倡议正在确保电子邮件营销零碎可以实现这些任务的时分就匆仓促决议。究竟结果,找到适宜的电子商务电子邮件营销软件是天生无效的电子商务电子邮件营销勾当的关头。如下是主动电子邮件零碎应具备的最紧张功用:
●挪动优先计划
没有久前,挪动用户曾经逾越了桌面用户。这象征着平凡用户更爱好经过智妙手机战争板电脑等智能设置装备摆设拜访互联网。但很多软件供给商依然未能供给杰出体验的挪动使用。确保电子商务电子邮件营销处理计划正在一切挪动以及桌面设置装备摆设上均可以运用。今朝基于云的处理计划使其成为理想,而且还能够轻松地正在一切用户平台之间同享信息。
●易于集成
基于云的东西能够和谐各个层面(从发卖,客户效劳到市场营销等)任务。 他们能够轻松地与任何平台或者现有零碎集成,增进客服之间的和谐并为您的客户供给无缝的体验。 别的,经过与其余面向客户的营业范畴停止整合,你将能够为客户勾勒出愈加完好的画像。 这将协助发送相干的音讯给客户。
●跟踪以及陈述
电子邮件营销该当是坚持静态可变的。及时跟踪以及陈述功用有助于协助你理解你的告白营销后果若何,并可以正在需求时停止立即改正。
●可用性以及顺应性
电子邮件主动化的目标是让你的任务更轻松。可是一个过于庞大的电子邮件营销东西会带来反后果。挑选易于运用的东西,要包括内置教程以及并可供给多渠道客户撑持。庞大的进修进程终极只会低落东西的采纳率。
理解Salesforce能够为你的电子邮件营销做些甚么
咱们的CRM电子商务邮件营销处理计划供给了一个无效的全方位平台。电子邮件模板检查,复杂易用的控件,多渠道客户效劳,预约义事情触发器,猜测性内容和初级跟踪以及陈述功用使患上牢靠的电子邮件营销成为理想。 借助Salesforce电子邮件营销处理计划,你能够应用猜测剖析以及特性化构建器主动向你的发卖线索供给更多相干内容。 同时Salesforce邮件营销零碎具备充足的灵敏性,可以顺应跟着构造的开展不时变革的需要。
添加电商发卖其实不必定坚苦。 有了精确的电子邮件营销以及主动化处理计划,无需动一根手指你就能够间接联络感兴味的发卖客户。 就电子商务来讲,这能够是最具吸收力的营销体式格局。
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