金融界保险7月5日讯昔日,农银人寿正在北京举行旧事公布会,正式启动第六届客户效劳节。农银人寿天下22家分公司共近400家分支机构将以“农银有AI 智享安康”为主题,推出一系列关爱客户安康、晋升客户体验的客户效劳勾当。
据农银人寿相干担任人引见,本届客户效劳节借助AI智能科技技能,推出回馈新老客户的线上智能安康效劳名目,客户可经过“农银人寿”微信大众号平台自助停止疾病自测、西医体质测试,并可依据需求阅读威望安康资讯、旁观名医专家疾病答疑视频,存眷本身安康。别的,农银人寿充沛应用收集传达劣势,延聘威望名医专家,经过微信平台天下直播医疗安康讲座,让更多客户能够深居简出理解安康、医疗常识。存眷“农银人寿”微信大众号平台的客户还会活期收到以安康糊口内容为主的微专刊。
为庆贺新中国建立70周年,主动呼应中保协“7·8天下保险大众宣扬日”勾当肉体,环绕“农银有AI 祝愿故国”主题,客户效劳节时期,农银人寿还出格推出“少儿书法绘画竞赛”和“微拍照竞赛”,让广阔农银客户用画笔以及镜头记载下新中国欣欣茂发的开展以及江河日下的剧变,宣扬保险行业开展效果,表白对于故国的美妙祝愿。别的,各分支机构还将举行公益捐书勾当,经过客户效劳节勾当践行企业社会义务,表现行业以及农银年夜爱。一切到场勾当的客户将获赠《客户效劳节特刊》。
不断以来,农银人寿秉持“客户至上 一直如一”的效劳理念,以科技引领将来,用效劳发明代价,努力于建立一家继续立异、品牌抢先、有市场影响力的银行系寿险公司,经过不时晋升效劳品质,博得广阔客户对于农银人寿的信任、认同与撑持。出格是最近几年来,农银人寿尽力促进转型晋级,出力展开效劳立异,片面施行柜面6S规范,深入客户效劳中间建立,放慢使用人脸辨认、OCR等保险前沿科技,推行上线农银e保、农银E家等智能化挪动平台,客户承保、顾全、理赔愈加便利高效,效劳品质继续进步,客户称心度明显爬升。2018年,农银人寿获人身险效劳评估A类评估,也是四年夜行寿险子公司中独一取得A类评估的公司。本届客户效劳节,农银人寿再次搭建起公司与客户疏通交换的平台,促进公司与客户的互通以及衔接,进一步满意客户保险保证效劳需要和对于美妙糊口的憧憬。
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