本期岛上书房，迎来一名研讨计谋转型与构造革新的学者年夜咖。

他是喷鼻港守业立异研讨院院长——曹仰锋博士。曹教师基于对于苹果、亚马逊、阿里巴巴、海尔、丰田、西门子等六门第界出名企业计谋转型与革新的深化研讨，最新出书了《第四次办理反动》这本书，他也是滞销书《海尔转型：大家都是CEO》的作者。

正以及岛独家专访曹仰锋博士，从《植物天下》到将来合作，再从《三国演义》的故事谈及指导力，置信这篇文章，必定能给你带来纷歧样的认知。

作 者：曹仰锋 喷鼻港守业立异研讨院院长

采 访：孙允广

来 源：正以及岛

01 从“威尼斯的眼泪”提及

这是一个10年前的故事，至今依然是办理立异的典范案例。

2010年1月，美国拉斯维加斯的CES展上，一台“无尾电视”冷艳全世界，这台电视居然不电线，靠无线传输电力。正在事先推翻了人们的设想力，取得了“将来科技产物奖”。

这款电视来自中国的一个家电品牌——海尔。凭仗这一打破性的产物，海尔不只正在技能上逾越日韩品牌，也让中国度电有了更多的“全世界性”话语权。

这款“佳构”，是经过海尔的一个叫HOPE的平台，对于接了麻省理工学院的无线电力传输技能，整合了国度工程尝试室和全世界顶级专家配合的效果研发而成。

HOPE平台终究是甚么？

《维基经济学》一书中有一句很典范的话：“天下便是我的研发部”。受这句话的启示，海尔正在2009年景立了HOPE平台，这是一个凋谢式立异平台，目标是整合全世界的常识以及创意，供给特性化的智能家电处理计划。张瑞敏说，天下便是海尔的研发部。

正在HOPE平台上，还常常听到花费者的声响。

有一次，一个叫“威尼斯的泪”的网友，正在“无尾评论辩论区”收回帖子：厨房里的锅碗瓢盆一堆一堆，另有一些小家电。锅碗瓢盆能摞起来，但是小家电却不克不及摞起来，并且另有个难缠的小尾巴，你怎样放怎样感到碍事，怎样样都占空间。没有要难缠的尾巴，但愿这一次无尾电器能够处理。

海尔捕获到这一诉求，颠末普遍调研，就研发了系列的无尾厨房产物。

这个进程总结起来就八个字：没有为一切，但为所用。

这大概便是“同享经济”正在中国最后的产物理论，也是凋谢式立异的最好解释。

这件工作的底层实质是企业办理形式的革新。

我把办理百年汗青分别为4个阶段：

第一次办理反动，1901-1940年，主题是“迷信办理”。其精华正在于进步服从，但缺陷是无视了对于人的恭敬，就像卓别林的片子《漂亮期间》，工人们天天正在流水线上猖獗地任务，人为也仅仅可以填饱肚子。老板为了进步服从，乃至创造了“喂”人用饭的呆板，把人酿成了地道的休息东西……

第二次办理反动，1941-1970年，主题是“人本办理”。中心还是“以服从为中间”，但同时也倡导授与员工更多任务保证，满意人们对于恭敬的需要。

第三次办理反动，1971-2000年，主题是“精益办理”。以日本丰田汽车为代表，正在消费制作进程中“以主顾为中间”。办理者们非常渴求“常识员工”以及“智力本钱”，满意人的更高真个“心思性代价”。

第四次办理反动，2000年当前，主题是“代价共生”。由互联网、野生智能、年夜数据等催生而出，对于企业的贸易、办理形式发生很年夜的打击，比方企业正在构造上要去中间化，从“流程型构造”完全转向“生态型构造”。

办理学走过100年，实现了从“经济人”到“自立人”的超过，就像张瑞敏提出的“大家都是CEO”的观点。

2016年，海尔收买美国通用家电，GEA一些人质疑海尔的办理才能，有人问张瑞敏：“你们明天吞并了咱们，你们预备怎样指导咱们？”

张瑞敏说：“这个成绩，正在实质上就提错了。海尔吞并了GEA，并非把本人当做你们的指导，咱们是你们的股东。海尔以及GEA的指导是统一团体，便是用户。而GEA过来只要主顾，不用户。主顾只是买卖，是钱以及物的买卖，而用户是交互，与企业配合发明代价，成为一个生态圈。”

“美国《自力宣言》中说，大家生而对等。可正在一些美国企业里，CEO就像是国王。而正在咱们这里，大家都是CEO。”

今朝，海尔构成了统帅、海尔、卡萨帝、GEA、斐雪派克、AQUA、Candy等多品牌计谋，这便是生态计谋的意思以及代价。

大家都是CEO并非说大家都当老板，而是指冲破传统的科层构造，让大家为本人的行动担任，大家都有自立权，发扬本人的最年夜代价。

将来的合作，必定是平台企业PK平台企业，生态企业PK生态企业的。

详细以下。

02 植物天下里的惊人一幕：生态年夜战，剑拔弩张

我正在记录片《植物天下》里，看到了惊人的一幕。

一只企鹅寻食完毕后，爬上沙岸，在慢慢地走向它的家……

忽然，这只轻巧的企鹅像疯了同样，放慢了速率，竟摇摇摆摆地跑了起来。由于它远远地看到，本人的爱妻在以及“圈外人”正在一同，正在本人的“领地”里，悄然地说着“情话”。

两只雄性企鹅之间的和平开端了，丈夫对于“圈外人”倡议了狠恶的打击，用同党击打对于方的身材，用嘴猛啄对于方的眼睛。

“圈外人”也绝不逞强，为了本人的情人，毫无惧色迎战情敌。两只雄性企鹅扭打正在一同，数分钟后，它们满身是血，精疲力尽，直挺挺地站立正在那边，仿佛正在等候裁判来讯断胜败。

更严酷的是，它们之间的胜败将由雌性企鹅来断定。

雌性企鹅变节了为本人年夜打脱手的丈夫，它站到了“圈外人”的身旁，悄悄地替它梳理了一下羽毛，并试图以及它一同回抵家里。

丈夫愈加怒形于色，第二轮和平开端，继续数分钟后，两只受伤严峻的雄性企鹅等候着第二次讯断。这一次，奇观并无发作，雌性企鹅照旧挑选了“圈外人”。

企鹅丈夫伤透了心，头也没有回，拖着受伤的身材，摇摇摆摆地分开了已经的爱妻以及已经暖和的“领地”。

“领地”是植物们的捕食的场合，是他们的生态位。一旦两个植物据有统一领地，就会呈现生态位堆叠景象，就会呈现像企鹅抢夺“爱妻”同样的工作。

企业的合作也是同样，与天然界很像。

大师必定记患上，2017年的时分，一个很往常的日子，一场两年夜巨子平台之间的生态和平迸发了。

腾讯微信收回一则“遗憾告诉”：从当日17:00起，苹果iOS版微信大众平台欣赏功用被封闭，安卓等其余版本没有受影响。

这一告诉立即惹起轩然年夜波。大众号经营者对于苹果公司年夜加抨击，以为苹果是“没有义之举”。苹果公司疾速回应了这一成绩：微信能够挑选运用“App内购置”体式格局让用户欣赏大众号经营者。

依照苹果的划定规矩，正在App上购置非实体产物，都需求经过App store停止，而苹果则正在买卖中，收取30%的平台费。很分明，假如微信欣赏经过苹果商铺停止，大众号欣赏的支出，就有30%交给苹果公司。

免费之争的面前，是两年夜巨子的生态之战。苹果以标准付费捏词为名，实践想打压微信正在挪动领取的霸主位置。

微信以及苹果都想构建一个宏大的生态零碎，微信的通讯+领取+大众号等；苹果的ipad+Apple Watch+iTunes+iphone等，今朝也正在打造Apple Pay等挪动领取。

就比如非洲草原上的两个狮群，为了保卫、抢夺地皮，战役不成防止。

以是说，正在第四次办理反动阶段中，企业的合作必定是平台与平台的合作，生态与生态的合作。

03 将来企业需求体悟这4个字

方才提到，第四次办理反动的主题是——代价共生。

“代价共生”便是为了构建生生不断的生态收集。就像海尔，特地建立了守业孵化平台，采纳“孵化+创投”的形式，协助守业者到海尔生态零碎守业。

守业是很困难的工作，机会与危害并存。

张瑞敏以为：守业便是从绝壁上跳上去，正在落地以前，组装好一架飞机，而后驾驶这架飞机向新的标的目的去。没有逼到死路，谁情愿守业？危害太年夜，从天使基金A轮，再到IPO，乐成率只要千分之一。

以是，海尔供给创客效劳、创客工厂、创客金融、创客学院、创客空间、创客渠道等，协助守业者。

异样，阿里巴巴建立了阿里巴巴创投中间，如今有28个孵化中间，孵化了400多家互联网草创企业。

西门子、亚马逊也是同样。西门子MindSphere便是一个产业生态圈平台，为各种产业企业供给开辟情况，协助西门子圈里的企业生长。亚马逊的AWS是云较量争论的开山祖师，协助企业供给云较量争论、野生智能等，让他们自力开辟软件，开拓了亚马逊生态零碎的昌盛兴盛。

生态企业所构建的基石平台便是生态零碎中的“黑地盘”，由于黑地盘有养分，才干长出好庄稼。生态企业便是要赋能更多的中小企业，协助他们疾速生长，让他们“代价共生”，进而大家都能获益。

将来的企业，要末生态化，要末被生态化。将来30年，企业办理者需求保持“代价共生”这一中心准绳。

04 指导者，要进修堂吉诃德的肉体

正在第四次办理反动中，指导者也要变化，不然就没法树立生生不断的贸易生态。

​张瑞敏已经讲过：不乐成的企业，只要期间的企业，乐成的企业只不外是踏准了期间的节奏。

自创斯坦福年夜学詹姆斯•马奇传授的研讨效果，我把指导者大抵分为两类人：

一类是出格聪慧的，咱们叫他聪慧者。这种人做甚么工作，都先思索本人的好处，对于本人有益就去做，倒霉就不可动，是典范的趋利避害，非常的聪慧者乃至是“比拟极度的利己主义者”。

第二类人是出格纯粹的，咱们叫他纯粹者。纯粹者办事情没有太垂青后果，而是跟本人的身份以及认知无关，感到我是这种人，就必需患上做这些事，纯粹者因此任务以及意思为举动的念头。

这两类人，有两个极度的例子：一个是曹操，一个是刘备。

《三国演义》中有如许一段：

曹操刺杀董卓失利了，开端逃窜。正在路上被陈宫救了以后，就以及陈宫一同投靠冤家吕伯奢家，吕伯奢见到曹操非常欢欣，进来买酒款待他。

曹操躲正在吕伯奢家里，听到里面有人磨刀的声响，觉得吕伯奢的家人要杀了他去领赏钱。因而，就拿到杀了吕伯奢百口。

厥后发明，吕伯奢的家人，没有是要杀他，而是磨刀预备杀猪招待他。曹操误解了恶人，懊悔莫及。

一下子，吕伯奢沽酒返来了。见到曹操依然很快乐，喊他年夜侄子。后果，曹操一刀杀了吕伯奢。

陈宫非常愤恨，问曹操怎样能够如许做。曹操说了一句冒全国之年夜没有韪的话：宁我负全国人，勿叫全国人负我！

曹操为何杀了吕伯奢，能够的缘由是担忧吕伯奢去报官。

固然曹操正在汗青上是个很良好的军事家以及指导者。但正在这件工作的处置上，是典范的利己主义。

再举一个纯粹者的例子。

一提到刘备，咱们感到他很忠义。固然刘备偶然候也很聪慧，但有一件事，是纯粹者的施展阐发：

关羽粗心失荆州后，被吕蒙一起追击，最初被斩杀。

刘备愤慨不外，要收兵东吴。蜀国高低有差别的声响，以为此时曹操权力非常弱小，该当与东吴交好。诸葛亮也不断规劝刘备，劝他没有要收兵。

合理刘备计划保持收兵的时分，张飞找过去了。对于刘备非常没有满，张飞说：昔时咱们兄弟三个桃园结义，说好了没有求同年同月同日生，但求同年同月同日逝世。这是兄弟情，年老你怎样能忘了呢？

因而，刘备没有听赵云、诸葛亮的倡议，决议收兵。

后果是，结果由于没有懂兵家地形，被陆逊火烧连营，兵败山倒。最初，刘备只能白帝城托孤，抱恨而终。

这便是典范的纯粹者，他的决议计划没有太存眷后果，是一种比拟极度的身份认知，要课本气、有的答应要立即去兑现。

我以为，企业家肉体是“聪慧”以及“纯粹”的交融。

企业家肉体外面必定会有纯粹，由于内部情况充溢没有断定性，年夜少数决议计划是不成猜测，假如不任务感，只思索眼下的后果，就很难取得企业开展的临时好处。

同时，假如企业家不“聪慧”，没有存眷当下的后果，就有能够生活没有上来。

因而，良好的企业家需求均衡“聪慧”与“纯粹”，均衡短时间与临时好处。就像乔布斯正在斯坦福年夜学演讲时说： “Stay Hungry，Stay Foolish.”（求知若渴，不耻下可）

这便是不耻下可，把本人放空，去包容、去凋谢。

一个好的指导者，该当有“堂吉诃德”的肉体。堂吉诃德是个艺术作品人物，看起来疯疯颠癫，要去年夜战风车。但他身上表现了指导者的宝贵质量，他晓得本人是谁，该去做甚么事。而且他身上解释了企业家肉体：胡想、献身、高兴。

胡想会催生企业家的任务。

生态企业的指导者没有寻求气吞山河，也没有寻求本人成为一个魅力特殊的首领。他们像堂吉诃德同样，谛听本人心坎的声响，遵守着哑忍、代价、贡献、诚信这些根本美德，以成绩别人为义务，赋能员工的心智。

越是正在动乱的情况中，越需求这类才能。打败他人以前，要先让本人利于没有败之地。正如《孙子兵书》所言：善战者，先为不成胜，以待敌之可胜。不成胜正在己，可胜正在敌。

最初，我想给革新型指导者们一个倡议：立弘愿，走邪道。

这就要问本人3个成绩：我的黑暗之志是甚么？我最年夜的劣势是甚么？我若何让企业中的每个人发扬劣势？

不然，标的目的错了，再年夜的积极也是白搭。面临将来的应战，找没有到标的目的的时分，碰到波折的时分，六祖惠能巨匠正在《坛经》中的多少句偈语，能让咱们具有无量的力气：

离作别觅道，毕生没有见道。

波波度终身，到头还自懊。

欲患上见真道，行正便是道。

（本文局部内容，参登科信出书社出书《第四次办理反动：转型的计谋》一书，正以及岛经受权独家公布。）