作为2020年以来首个不再倡导“就地过年”的春节,在刚刚过去的兔年春节里,社会面上呈现出的是消费的全面复苏。这个春节,有人返乡和亲友团聚,有人出门旅游享受难得的美景,聚餐、看电影、买年货……消费市场活力满满,交出了三年来极亮眼的成绩单。
消费的全面复苏,也意味着黄金珠宝市场上我们熟悉的人气回归,“买黄金跟买白菜一样”“人多得跟黄金不要钱一样”的场景在各地轮番上演。在疫情放开后的首个春节,让我们关注一下各地的黄金珠宝企业,看看2023年的“烟火气”!
北京
春节假日期间,北京市商务局重点监测的百货、超市、专业专卖店、餐饮和电商等企业实现销售额50.9亿元,恢复至去年同期(农历日,下同)的98%,较2019年增长13.2%。全市60个重点商圈客流量2531.1万人次,恢复至去年同期的88.7%。春节期间,北京市共推出千余项促消费活动,其中,2023北京年货节以“温暖城市·温馨过年”为主题,打造了具有北京年味儿的城市特色消费活动。
中国黄金(北京)旗舰店内人头攒动
中国黄金(北京)旗舰店主管刘昕向记者透露,整体来看,2023年春节期间的黄金销售较前两年有明显提升。今年是兔年,很多消费者都奔着生肖兔造型的金饰而来,兔年生肖系列特别受欢迎,频频补柜;国潮风带动国潮类产品热卖,蝴蝶、牡丹花、福袋等吉祥元素,加之花丝工艺,让人眼前一亮;黄金投资保值的属性依然是老百姓极看重的,兔年金钞、金币、投资金条这类投资类产品也很受消费者青睐,特别是年长的消费者。刘昕表示:“消费者来店买首饰总价超过10万的情况时有发生,春节期间就有一家七八口来店花了23.8万元选购了金猪套链、龙凤镯、项链等多款产品。”
菜百北京总店内客流量显著提升
随着2023兔年春节热销高峰的到来,菜百北京总店内客流量显著提升,与生肖题材相关的转运珠、手镯、投资金条等黄金类产品受到消费者追捧,寓意吉祥、款式新颖的产品尤其受到青睐。菜百方面向外透露的数据也能说明这波买金热的火热程度。数据显示,从元旦起,仅菜百总店进店客流就环比前一个周末增长了两倍,几十家分店的客流均出现了大幅增长;具体到销量上,仅兔年生肖转运珠类产品,节日期间就销售超万件。至于春节前后,更有菜百销售人员表示,客流量比平时多了5倍,忙得脚不沾地。
王府井工美大厦迎来客流高峰
春节期间,北京王府井商圈50余项商业文化活动贺新春,多元消费推动重点商圈客流有序回升。坐落于王府井“金街”,素有“中国工艺美术第一店”美誉的王府井工美大厦也迎来了客流高峰。
据统计,今年春节期间工美大厦的客流量回升至2019年疫情前同期的近七成,贵金属及工艺品品类的销售额更是与2022年同期相比翻了近一番,创三年以来新高。“两节”期间,“京工美作”“工美黄金”两个工美自主品牌线上线下渠道实现销售收入近千万元,兔年生肖类金条、镶嵌类首饰更是成为全渠道销售的“顶流爆品”。
王府井工美大厦迎来客流高峰
北京工美集团王府井工美大厦商场总经理牛超接受记者采访时表示,春节期间,工美大厦全员到岗,整体运行平稳,员工积极性很高。为配合年底销售旺季,大厦内入驻的黄金珠宝企业自行开展年货节活动,加大线上推广力度,同时通过小红书、微信朋友圈等渠道进行广泛宣传。“黄金珠宝销售在春节假期期间达到高峰,从1月1日到初六春节结束,整体日均销量近70万元。顾客以节日送礼和自己消费两部分为主,占比约五五开,主要集中在黄金首饰和投资金条这两个品类上,其中,黄金饰品还是主力消费产品,其次才是投资金条、K金钻石、镶嵌珠宝类产品。”牛超说。
上海
据消费市场大数据实验室(上海)监测显示,春节期间(2023年1月20日至26日)7天,上海全市消费支付金额323亿元,环比节前增速明显提升11.8个百分点。上海南京西路、南京东路、豫园等商圈吸引了诸多消费者,消费回补速度进一步提升。今年春节长假期间,国际金价趋于稳定外,上海黄金珠宝企业不断推陈出新,消费者购买黄金的热情在节日氛围中得到充分释放,黄金类的产品继续成为各大黄金珠宝企业的销售主力。
根据上海黄金饰品行业协会统计,2023春节长假期间,上海市场黄金珠宝销售额达8.75亿元。中国黄金、老凤祥、周大福、老庙黄金、周生生等龙头品牌凭借强劲的品牌优势继续处于沪上黄金珠宝销售的主导地位。从产品结构来看,春节期间黄金类产品销售占比明显提升。随着购买力得到释放,零售消费气氛好转,投资金条、古法黄金、5G黄金系列深受诸多消费者的喜爱。从营销活动方面来看,春节小长假期间黄金珠宝企业精心调整产品布局,将产品款式充分迎合年轻人消费群体,各大企业纷纷推出以兔年为主题的黄金产品,丰富的营销活动也推动了春节上海黄金珠宝市场热度回暖。
中国黄金上海金系列产品
中国黄金(上海)旗舰店店员接受记者采访时表示,春节期间,中国黄金的古法金首饰继续受到追捧,手镯项链畅销;上海金系列销售大幅增长,新品研发亮相,深受本土消费者喜爱;生肖金条在节日期间也持续热销,受到投资者欢迎。店员表示,后续中国黄金还将继续推出新品,深挖海派文化精髓,传承中国黄金精品工艺。
天津
春节期间,天津市促销活动丰富多彩,居民消费热情高涨,商圈客流如潮,消费市场整体呈现繁荣活跃和快速复苏的态势。数据显示,天津市商务局重点监测的224家商贸流通企业实现销售额17.4亿元,同比增长21.2%,较2019年增长10.6%;客流量超891万人次,同比增长40.1%。临近春节,黄金饰品、金条等黄金消费不断升温,多家金店都将含有“兔”元素的黄金饰品摆在显眼位置。不少银行近期也上线了兔年“贺岁金”。
天津市促销活动丰富多彩
天津本土品牌金麒麟·麒麟瑞祥副总经理刘亮告诉记者,2023年春节期间,店内恢复了2019年疫情前的客流,可以说是久违了的热销场面。天津市政府发放的消费券也刺激了消费市场。各个品牌的满额减、满额赠,以及线上、线下活动,都极大地刺激了顾客消费。金麒麟·麒麟瑞祥的销售高峰从阴历二十六一直持续到正月初六,每天客流不断,销售同期基本是两位数增长。
金麒麟·麒麟瑞祥店内人流涌动
春节期间来店购物的消费者,基本以家庭式购物为主,占比达95%及以上,给自己购买或者送老人和孩子的居多,婚庆消费的节日表现则不明显。在主要消费品类上,刘亮表示:“基本是以黄金饰品为主,占整体销售的80%左右,黄金销售中,古法金依然受到顾客青睐,销售占比达40%左右。K金和足金镶嵌和田玉的销售在春节期间略比其他品类表现好,钻石、彩色宝石、翡翠等品类的销售占比基本相差不多,大概在5~10%。”
顾客在天津珠宝街内选购商品
从元旦起,天津珠宝街就开始采用多种措施促进客流复苏,到春节结束时,黄金珠宝品类的销售同比增加了20%~30%。疫情防控政策调整后,天津珠宝街专业进货小组第一时间赶往深圳水贝珠宝市场,在各大批发展厅选择黄金爆款、小清新款式、以及春节元素特别是兔元素货品,贴近年轻消费群体,迎合节日氛围。同时,根据部分高端客户需求,准备了大量高端彩宝收藏级祖母绿、大克拉鸽血红宝石裸石。天津珠宝街紧贴消费需求及客户的消费习惯,搭建直播平台,通过抖音直播展示货品及服务,一方面以福利及促销的形式转化部分低价货品,另一方面引流到线下店铺,促进大额成交。线上、线下融合的创新销售模式,拉动消费,促进了经营目标达成。
河北
春节期间,河北省商务厅重点监测的125家重点零售企业收入19.62亿元,同比增长9.61%。河北省商务厅组织各市和雄安新区举办幸福河北欢乐购、网上年货节等消费促进活动。各市商业综合体、商场、超市、特色商业街区、电商平台等紧紧抓住春节消费旺季,推出积分、打折、发放消费券等消费惠民措施,激发群众消费热情。
北国商城北国金殿门店
河北石家庄北国商城内,消费者站成“一字长龙”,选购金饰珠宝,这是自2022年底疫情放开后消费强劲复苏的最显著变化。“和疫情前相比,最近客流量明显增多,整体销售与前两年相比呈增长趋势。”北国商城北国金殿门店负责人董源说,“春节期间,30岁到50岁年龄段的顾客较多,很多顾客是给孩子和老人购买新年礼物,以大克重黄金手镯、黄金套链和3D硬金产品为主,也有不少顾客选择在春节这个时间点购买金条作为投资和收藏。”
北国商城老凤祥店长苏少宇表示,“春节期间,店铺客流同比上升40%,销售同比提高了30%,消费复苏迹象显著。”裕华区万达老凤祥店长孙书孜表示,“与前两年同期相比,今年春节期间客流量呈明显上升趋势,增长50%至100%。我们的消费主体人群集中在‘80后’‘90后’年轻一代,他们更注重个性化设计,喜欢体现个人风格和个人品位的产品,对产品的工艺、款式较为看重,如国潮、古风、文化类黄金首饰。”
赵都金店(美乐城)店
河北邯郸赵都金店(美乐城)内,在邯郸市政府发放的珠宝消费券基础上,赵都金店叠加推出黄、铂金优惠20/克;黄金免折旧费换新、高价折换珠宝;春节期间买即送贺岁红包等活动。春节期间(初一至初六)店铺客流明显增多,同比增长28.8%,销售数据较之前也增长了30%~50%。“来店的消费群体主要以家庭式购物居多,比例多达70%。消费者多为自己选购新年礼物或者本命年吉祥黄金饰品。”邯郸市赵都黄金珠宝有限公司副总经理张一驰向记者透露,“在产品选择上,黄金饰品深得消费者喜爱,其中古法工艺、古法点钻工艺、5G工艺等重工艺饰品居多,普通工艺饰品对比同期销售较低。”
赵都金店线上推出同步直播
张一驰指出,自2019年疫情以来,消费者对于黄金的选择有着明显的转变,从之前的“克重大”转化为现在的“工艺精”。经历了三年特殊时期的沉淀后,消费者到线下店铺体验服务和感受节日氛围的意愿更加明显了。为了更好地服务客户,赵都金店线上推出同步直播,内容包括:新品介绍、爆款推荐、套系搭配、流行穿搭建议等,客户可以在线上和门店主播互动进行在线答疑,在购买首饰后,专业销售开启一对一线上服务,内容包括:首饰工艺讲解、佩戴方式及注意事项、穿搭建议、保养常识等,并且会安排专员送货到家。线上线下相结合的方式深受消费者认可,不仅满足了消费者购物需求,也为消费者提供安全感。
浙江
春节7天假期,浙江省商务厅多维度监测数据显示,浙江消费市场加快复苏,440家重点商贸企业营业额同比增长6%,较2020年增长64.7%。浙江29条步行街假期营业额及客流量同比分别增长51.98%、55.52%,较2020年春节有3倍以上增长。浙江省商务厅相关负责人介绍,节日消费向暖向好的背后,是多种因素的共同支撑,例如年货节推动市场回暖、消费券提振市场信心、商圈步行街活力涌动、餐饮消费回暖快速、线上消费表现亮眼、文娱消费热情高涨等。
百年古建「山水花厅」巡展
总部位于浙江的明牌珠宝线下门店,也迎来了阔别三年的“烟火气”,老百姓的消费热情在回归。春节假期,明牌珠宝线下门店和柜台的员工们基本上都是正常到岗,正常营业,用专业、贴心、安心的细致服务,让每位顾客都有“宾至如归”的感受。明牌珠宝副总裁曹国其表示,“为了迎接这一波消费热潮,我们推出了‘金喜相聚’新春主题,由明牌传家金和绍兴银泰进行贺岁联合企划,启动了百年古建「山水花厅」巡展。除此之外,我们也赋予全国各门店一定的自主权,结合自身情况,推出新年促销,以旧换新等优惠活动,为顾客带来更好的消费体验。”
乐芙兔系列首饰
据曹国其介绍,明牌珠宝的销售高峰从1月14日开始,一直持续到1月27日,线下人流量十分火爆,总体而言相对去年有了较大增长。“自戴”成为今年春节期间,珠宝销售中最重要的消费场景。“今年黄金首饰领跑春节档主要珠宝消费场景,尤其是含‘兔’的生肖款金饰最走俏,比如‘乐芙兔’系列,还有就是融合传统文化和千年古法工艺的传家金系列,达到了50%的销售占比。大赢家系列,优系列等时尚清新类金饰产品,也占据春节期间30%的销售占比。” 曹国其说,“黄金兼顾商品属性和投资属性,当前黄金价格处于上行周期,金价不断上涨,叠加传统春节销售旺季,加上疫情放开,进一步刺激了大家的消费欲望。今年我们不仅线下黄金的销售十分火爆,线上渠道方面,品牌旗舰店的销量同样亮眼。”
山西
据山西省商务厅监测显示,2023年春节期间,全省140家重点商贸企业7天共实现销售额57138.98万元,同比增长2.72%。全省各市抓住春节黄金周假期消费特点,以“政策+活动”“线上+线下”双轮驱动,围绕发放政府电子消费券、商圈集聚营销、网络促销、重点商品销售、品牌商品展销、老字号等消费热点,以现代化、个性化、精品化为特点的消费升级纷纷呈现。
春节期间,宏艺珠宝员工正常到岗
春节期间,太原市新冠病毒感染的第一波高峰已过,山西本土品牌宏艺珠宝的员工基本都能正常到岗,用心服务好每一位客户。宏艺珠宝各店客流明显增加,从春节前半个月开始,众多新老顾客便陆续到店选购。宏艺珠宝充分备货,并推出以旧换新、直降、满减、折扣等多重营销活动,促成顾客成交,顺利完成销售目标。
“政策放开后,社会基本复工复产,人们慢慢恢复到有秩序的生活状态,恰逢中国最隆重的传统节日春节,添金换新是大部分人的消费习惯。” 宏艺珠宝副总经理王晋阳说,“宏艺珠宝充分准备好货品和营销活动,全力备战春节。销售产品以黄金为主,其中,蕴含传统工艺和文化、设计感较强的古法金最受消费者喜爱。3D硬金、5G黄金等一些小而美的黄金饰品也深受年轻客群的青睐。钻石、K金也有一定的销售。”
宏艺珠宝开展“红运当头”红宝石专属活动
此外,春节期间宏艺珠宝开展“红运当头”红宝石专属活动,红宝石以其珍稀、高贵、奢美、喜庆、浪漫的产品特色,受到消费者的一致好评,销售表现亮眼。除了线下销售,宏艺珠宝微商城深耕私域流量,通过微信群种草和线上直播的方式,结合爆品秒杀、折扣、积分兑换等活动形式,吸引顾客下单,创下不俗的销售成绩。
陕西
为抓住岁末年初消费旺季有利时机,促进消费持续恢复和升级,陕西省开展了商旅文体融合、线上线下结合的促消费活动,进一步提升市场人气,释放消费潜力,提振消费信心。人们在春节假期纷纷走进商场、超市、商业综合体采购年货,各大商圈客流量明显增长。相关数据显示,全省404家零售样本企业商品零售额达12.5亿元,同比增长4.1%。20大类商品中,18大类商品实现增长,其中金银珠宝类商品零售额增长6.4%。
中国黄金西安门店
西安市天世源实业发展有限公司副总经理荆钊在接受记者采访时表示,春节前的销售高峰出现在元旦假期,春节期间的销售高峰出现在腊月廿六和大年初四前后。相较前两年,今年春节的销售情况可用“火爆”二字形容。“一方面12月疫情政策调整后,两三年没回家的人返乡意愿强烈。大家返乡后必然带动零售市场消费,在黄金珠宝产品的消费上表现尤为明显。另一方面,消费者普遍对市场经济复苏抱有很大信心,直接体现在实际的消费购物上。具有吉祥平安文化寓意和保值功能的黄金饰品成为许多消费者的首选。” 荆钊说。
周大生西安门店
黄金作为消费的主流,得益于传统观念的延续、国潮文化的兴起,以及黄金饰品设计和工艺的不断传承与创新。这几年,古法金受到各年龄层消费者的喜爱。硬金、5G工艺也表现了黄金饰品的时尚属性。荆钊指出,相比疫情前,黄金饰品更受消费者的青睐,古法金饰品以及设计工艺时尚的硬金和5G饰品销售都有大幅提升。而钻石是婚庆市场的刚需,在春节假期的销售亮点是,消费者开始追求较大的钻石,在西北县级市场,克拉钻销售已比较常见。
山东
2023年春节期间,山东全省重点监测的500家商贸企业实现销售额46.1亿元,较2022年春节同期基本持平,其中餐饮收入增长2.6%。山东省聚焦传统消费和新兴消费积极开展了多种多样的促消费活动。其中,在“2023网上年货节”活动带动下,春节7天全省实现网络零售额112.5亿元,较去年春节假期增长22.5%。其中实物网上零售额96.7亿元,较2022年春节假期增长25.4%。
中国黄金银座商城店内黄金首饰
山东济南中国黄金银座商城店负责人王露露告诉记者,防控政策调整后的首个春节,中国黄金银座商城店与去年相比有着较大不同。春节前人流集中、客流量较大,从腊月二十三、二十四开始,客流量开始显著增加,顾客以“逛”的心态为主,对黄金饰品热度很高,包括造型可爱的小兔子、款式精致的生肖牌等寓意吉祥的新年饰品,都备受消费者青睐。而春节后,由于消费者忙于团聚等原因,客流量有所下降,但是进店消费者通常已有确定的购买意向,成交率较高。在消费者构成方面,今年女性消费者更多,“阳后”好好犒劳自己成为消费的主要动因。
“中国黄金的‘中’字号天然能给顾客带来更多的信赖感,与K金、钻石等首饰相比,店铺的黄金产品在销售上更具有吸引力,大多数顾客都是为此而来。”王露露说,“以家庭为单位进行消费的顾客较多,会在店内逗留较长时间,购买意向足。家庭型消费者倾向于为儿童购入长命锁、生肖金、手串、编红绳等富有内涵的黄金饰品。”
山东招金银楼客流火爆
山东招金银楼有限公司团总支书记张鹏指出,春节期间招金银楼客流火爆,除初三大雪造成的天气原因,其他时间客流量爆满。随着疫情防控政策放开,人员流动性增加,今年春节期间的营业额较去年提升明显。“选购黄金的顾客中,大部分都是买来自己佩戴,忙活一年给自己一个奖励的情况比较多。黄金手镯类最为热销,1.8万~2.5万(35~50克)的手镯卖得最好。” 张鹏表示,“中年消费者占比较高,城里人占比较高。这是因为他们的可支配收入多,消费观念也较为超前。”
后记:
新冠病毒感染调整为“乙类乙管”后,人员的流动得到有力的释放,对于客流到店起到了积极的作用;今年春节到来的比较早,阳性居家又一直持续到1月初,压缩了节前消费的周期,购买需求的紧迫感加强;金价一路高歌,工厂生产又出现断档,更加加剧了市场的敏感性,顾客追涨心理加剧;春节期间线下营销活动,政府补贴的刺激,也极大地促进了消费市场。
以上四个方面的原因,促成了今年春节消费实现了“开门红”。这不仅仅为今年开了个好头,也为经济的全面复苏注入了底气,提振了信心。我们有理由相信,今年将如这“红红火火”的开始一般,充满着希望与朝气,蕴藏着生机与活力。老百姓的生活也会在今年变得越来越好。