很多人问我,你做二手机的优势是什么?
更多的人问我,你的货源有没有价格优势。
每次,我的回答都是没有。
因为价格优势,永远不能算作你的优势。
因为当你要考比拼价格做生意的时候,你大概生存在食物链的最底端。
说到优势这个事情。
我就想起刚开始做二手机的时候。
有一次在一个社群做分享。
一个大哥问我,你卖二手机,你觉得你的优势是什么。
我说,我比专卖店便宜。
每次想到这里,我都一直想笑。
笑自己的认知,笑自己的无知,也笑自己的天真。
这个故事,我讲给过无数的人听。
当然,我更多的是要告诉自己。
时刻提醒自己,要去寻找自己真正的优势是什么。
去年的时候,我觉得我的优势是服务,是细节,是做别人不愿意做的事情。
现在再仔细想想,这些算优势,但是又不算优势。
为什么那?
因为这些东西如果别人愿意,别人也可以做。
所以,我能做到的,别人也能做到,这就不算我的优势。
我的优势是什么那?
我一直在想。
想来想去,我慢慢的开始有了答案。
我的优势,大概就是我自己。
时刻迭代的自己。
因为,只有变化的自己,才是别人没办法模仿的。
比如,售后。
我从2019年开始做了很多次的迭代。
工作机,别人七天售后的时候我,我一个月。
别人做一个月的时候,我做一年。
现在很多人开始做一年了,我做终身售后。
后面一定会有人跟着做终身售后的。
但是我现在已经迭代了。
迭代在哪里?
回收上。
我卖出去的机器不仅仅你在用的时候终身售后。
我回收的时候一样按这个标准。
只要是非人为的,无论他是不开机,还是主板坏。
我都按好的价格回收。
我想暂时还没有人敢这么做,因为大部分商家靠的就是回收赚钱。
靠的就是回收的时候,到手刀赚钱。
当然,无可厚非,我也想做,但是我忍住了。
因为得到一个客户不容易,我想赚他一辈子的钱。
所以,我的优势,是服务,是售后,但只是这些东西没办法去铸造属于我们的壁垒。
只有,我们不断的去迭代我们这些优势。
不断的把这些优势标准化,体系化。
不断的去培养属于认可我们价值观,跟随我们的团队。
只有这样不断的去做积累,才能去不断的打造自己的壁垒。
当然,我说的壁垒是针对于我们的对手。
做生意的本质就是竞争。
我们创造的优势就是为了掠夺我们对手的生意。
所以,不断的变强,不断的迭代,就是我们的优势。