答：普通感冒症状比较轻，容易出现局部症状如流鼻涕、嗓子疼，会伴有发烧，但温度一般不会很高，超过38℃的都很少。而甲流容易出现高热，甚至会烧到40℃。其他全身症状也会比普通感冒更重一些，比如表现为头疼、周身酸痛、恶心、呕吐及神智障碍。此外，普通感冒一般3-4天会自愈，而流感可以长达7天，如出现并发症则更长，甚至会导致死亡。

答：并不是得了甲流就得上医院，但以下几类人群属于重症高危人群，一旦感染甲流，应及时就医，我们把它称之为“PICO-65 人群”：P代表pregnancy，就是孕产妇，主要是指怀孕或者分娩后4周以内的人；I是指免疫抑制的人群；C即合并存在的疾病，比如患有慢性呼吸道的疾病、慢性肝病、肾病及心血管疾病等；O指的是肥胖症人群；65就是大于（等于）65岁的人群。这部分人群一旦有流感，容易出现并发症，所以需要格外注意。

答：甲流合并症非常多，会出现明显的头昏、头疼及神智障碍，恶心、呕吐、腹泻，还会出现心脏的并发症，如心律失常、心肌炎、心包炎，其他各个器官都会出现并发症。

答：甲流没有“特效药”一说，奥司他韦的作用是抑制病毒在体内释放，而不是杀灭病毒。人体自身有抗体与病毒对抗，因此，普通人群对症治疗就可以了，不建议自行服用抗病毒药物，因为药物存在一定的副作用。“PICO-65 人群”需要及时就医，在医生的指导下服用药物，最好是在48小时以内用药，超过48小时药效就大打折扣了。另外，儿童不要擅自使用阿司匹林类的解热镇痛药，因为会引起瑞氏综合征，这属于药物性的损伤，表现为神经系统的损害和肝脏的损害。

答：对乙酰氨基酚对于儿童和孕妇是相对安全的，奥司他韦孕妇和儿童也可以使用，但严重肝、肾功能不全的人群，不能使用奥司他韦。

答：患儿一旦感染甲流，一般来说在3~4天内体温降到正常都是可以接受的。可以通过退热贴、服用退烧药等方式退烧。但是如果持续高烧，出现食欲不振，呕吐，神智改变等症状，就要立刻送医。

答：避免扎堆、尽量戴口罩、保证充足的睡眠和营养，尤其要避免熬夜。

答：我们不主张服药预防，因为药物是有副反应的。

答：预防甲流最有效的方式就是接种疫苗，通常接种两周以后可以产生免疫力。但有自身免疫病的患者不建议接种减毒疫苗，可以接种灭活疫苗。此外，新冠疫苗和甲流疫苗可以同一时期接种，互不影响。

答：建议每年接种一次，疾控部门会定期更新流感疫苗，我们也建议公众及时接种疫苗进行预防。