10月10日深夜，碧桂园旗下物业公司碧桂园服务发布公告，服务公司12年之久的总裁李长江辞职。

在一线面对过问题，在高处看见过风景。

中房报记者 曾冬梅 广州报道

10月10日晚，碧桂园服务控股有限公司（以下简称“碧桂园服务”，06098.HK）在公告中宣布李长江已辞任执行董事、总裁等职务，未来将以顾问身份献计献策。

在公告发布前几个小时，中国房地产报记者已从李长江处获得了肯定回复，他透露自己即将开始顾问生活和退休生活。“一切都是刚刚好，正如我所愿。”

当晚，李长江亦在朋友圈中对自己的这段职业生涯作了总结：“十二年，一个小轮回。在一线面对过问题，在高处看见过风景。”“让位优秀的年轻人，公司未来会更好。做好顾问新角色，我仍是碧服一兵。”

重用年轻人是碧桂园服务引以为豪的企业文化。此次接任李长江职务的是44岁的徐彬淮，曾带领碧桂园服务社区生活服务事业群开疆拓土，还主导了该公司的数字化转型。40岁的首席财务官黄鹏也被提拔为执行总裁兼首席战略官。

李长江退任

1966年，李长江出生于四川省达州市，1989年于西南农业大学毕业后便留在达州当地工作。直到1997年，他放弃厂长职位奔赴广东，才开始了物业管理的职业生涯。

李长江最开始在广州市光大花园物业管理有限公司供职，职位为行政总监。1999年，他跳槽到了深圳市城建物业管理有限公司担任物业经理、助理总经理，负责行政管理、客户服务管理、市场营销及物业管理。2006年，李长江成为了雅生活智慧城市服务股份有限公司的区域总监，负责华南地区物业管理的整体营运及管理。2011年12月，他以总裁的身份加盟碧桂园服务，主导该公司的整体战略决策、业务规划及主要经营决策。

碧桂园服务方面表示，过去的12年里，李长江在企业成长壮大、经营规范化、服务标准化等方面作出了重要贡献。2023年上半年，在激烈的市场竞争下，该公司仍保持着行业龙头地位，收费管理面积突破10亿平方米，收入超过207亿元，位居行业首位。

而对于李长江而言，在碧桂园服务的最美好时刻便是2018年6月19日于香港联交所敲钟，“既是压力也是动力。”此后，在物业公司备受资本市场追捧的巅峰时期，他的薪酬超过6500万元，身价高达数亿港元。

虽然这12年来，物业上市公司经历了平地起飞再回归理性的大风浪，但李长江坚信管理哲学应是坚持企业战略方向不动摇，坚持企业文化发展不动摇，坚持公正公平对待每一位员工不动摇，坚持善待员工不动摇。他认为，这是掌舵者的个人魅力所在。

他曾对中国房地产报记者表示，最认可自己的一点是从来没有因年龄的增加而放弃学习，没有因年龄的增加，让自己思路思维落后，在行业里发挥了一个职业经理人该有的作用。

李长江对自己的职业生涯和个人生活都很满意，儿女双全的他经常在朋友圈发帅气双胞胎儿子的动态，但也曾遗憾陪伴家人的时间太少。

此次离任，公告中的说法是李长江需投入更多时间在家庭、子女教育及个人其他事务。他也未作更多解释，只在朋友圈贴出了一张背着背包在机场候机的照片，配文感谢兄弟老谢、董事会主席杨惠妍以及碧桂园服务的同仁。“是你们的奋斗，给了我退下的光荣。”

给年轻人试错的机会

接棒的徐彬淮比李长江小了13岁，毕业于复旦大学，加入碧桂园服务担任首席战略官已有7年时间。在加盟这家物业龙头公司前，他曾先后任职中外运—敦豪国际航空快件有限公司多个市场营销职位，美国总统轮船（中国）有限公司北亚区市场部负责人，以及罗兰贝格企业管理（上海）有限公司高级项目经理，具备丰富的企业战略管理经验，以及多个公共服务行业的运营管理经验。

据了解，邀请徐彬淮加盟，碧桂园服务为的是打破传统物业管理企业的增长瓶颈，因此，他主要负责业务创新战略规划、运营管理、数位化管理及社区生活服务事业经营。徐彬淮也不负所望，他带领的社区增值服务事业群目前已发展成为碧桂园服务的新引擎，今年上半年，该公司的社区增值服务收入约为18.84亿元，占了总收入的9.1%。

获得擢升的还有黄鹏。他比徐彬淮更年轻，曾在威创集团股份有限公司担任上市办公室经理及证券部经理，于谱尼测试集团股份有限公司担任财务负责人、董事会秘书及副总经理，2016年9月加入碧桂园服务，担任首席财务官、联席公司秘书。本次人事调整，黄鹏也被委以重任，除了继续担任原有职务外，新增加了执行总裁兼首席战略官的职位。

除了上述两位高管，碧桂园服务的其他管理层也正值当打之年。肖华、郭战军、李家麟3位副总裁及首席信息官袁鸿凯的年龄均在46岁以下，只有联席公司秘书梁创顺超过50岁。

去年底接受中国房地产报记者采访时，李长江曾表示：“在我所知道的企业里边，碧桂园服务在重用年轻人方面，毫无疑问是位于前列的，在公司‘00后、90后’独当一面的，不是有没有的问题啊，是人数众多的问题。”据其介绍，对于年轻人，碧桂园服务愿意给他们试错的机会。“他吃了一次亏做了一个错误的决定，最后带来的影响，他这一生可能都不会再犯了，公司最终是受益者。”

在李长江的任内，碧桂园服务推进了“星青年”，“火箭军”等一系列的新一代物业人培训计划。而他本人，也很喜欢与新员工座谈，“跟他们一起吃饭，一起交流，并且是一个下午，无论是线上还是面对面，我和管理层觉得在这一块上我们做得还比较好。这样我们就可以成功实现人才不断档，人才梯队的建设就会更完善。”

在碧桂园服务内部看来，具有多元背景的新一代管理层徐彬淮接任后，该公司的发展边界有望进一步拓宽。