大小新闻客户端4月28日讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 唐熔志） “我准备开一家网吧，没想到只提交一次材料就拿到了营业执照、网络文化经营许可证、食品经营许可证、信息网络安全承诺书、行业综合许可证，现在政府服务真是越来越贴心了。”日前，牟平区一网咖经营者沙先生惊喜地说道。

记者了解到，市民的这份惊喜来源于政府不断优化的政务服务质效。牟平区行政审批局积极探索建立群众“点餐”、政府“配菜”贴心服务，全面推进“开网吧”一件事改革。

改革前，市场主体开办网吧需要营业执照、互联网上网服务经营活动审批、食品经营许可、信息网络安全承诺书及公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查5类审批服务事项。

改革后，牟平区按照“一表申请、一套材料、一次提交、限时办结”要求，设置“一件事”综合受理窗口，市场主体只需一次性提交相关材料，办理全程由窗口工作人员帮办代办，实现“前台一窗受理、后台分类审批、统一窗口出证”的一体化集成服务模式。通过减材料、减时间、减跑动、减环节，提升对群众企业的服务能力，让服务对象享受到高效、优质、便捷的“套餐式”服务，使群众企业切实感受到政务服务的温暖。

下一步，牟平区行政审批服务局将继续聚焦企业和群众“高效办成一件事”便利化改革，立足实际、强化举措，不断提升企业和群众获得感和满意度。