“这个六类曲线补采的RPA机器人流程太好用了，以前曲线采集召测需要专人用一个上午完成的工作，现在RPA机器人只要2个小时就自动完成了。”近日，国网金塔县供电公司县配调控班班长查询台区用户低电压时高兴的说道，这是该公司治理台区用户低电压采取的措施之一，依靠数字化工作实现RPA机器人自动完成异常数据筛选，自动实现工单派发。

为强化电网保供电支撑能力，加快RPA典型场景规模化应用步伐，深化应用RPA流程机器人技术，打造数字员工“小助手”，该公司积极推广六类曲线补采、用电异常自动监测等典型RPA场景部署应用，助力基层提质增效。

为深入推进公司数字化转型，提高业务工作效率，助力基层减负增效。该公司主动服务，开展RPA需求挖掘和场景部署。在RPA场景部署过程中，结合工作实际，遴选台区用户低电压治理、电能表采集失败补抄、六类曲线补采、用电异常自动监测、95598工单提醒监测、网上电网系统量测数据采集6项典型RPA流程部署，实现大批量重复性业务流程的自动化处理，简化业务办理流程，驱动业务高效开展，有效减轻基层业务负担，提升供电服务水平。

下一步，该公司将持续落实省市公司数字化工作要求，充分发挥数字化技术优势，有序推进公司数字化任务，推广RPA优秀示范成果，切实赋能基层提质增效。