近日，宝鸡市卫健委，按照市文明办有关文明城市建设相关工作要求，结合“健康宝鸡”老年健康促进行动，开展“智慧助老 健康生活”志愿服务活动。志愿活动分三部分内容：一是开展老年健康知识宣传；二是组织老年人就医志愿服务；三是优化老年人就医服务流程。

市卫健委要求各县区、各医疗机构要紧紧围绕“智慧助老、健康生活" 宣传主题，依托老年友好型社区和老年友善医疗机构创建工作，与老年健康促进行动紧密结合，切实帮助老年人提升智能技术运用能力，动员越来越多的企事业单位、社会组织及志愿者、老年人等参与，形成全社会共同帮助老年人跨越“数字鸿沟”的强大合力，做到“服务常态化，月月有活动”。

4月6日，渭滨区根据相关要求组织各街道、社区积极开展“智慧助老 健康生活”志愿服务活动。

渭滨区经二路街道新建路社区

4月6日，新建路社区积极落实相关政策，开展了2023年宝鸡市“智慧养老，健康生活”志愿服务活动，教授老年人使用智能手机。

据悉，此次智慧助老服务主要在两个地方开展教学。一、在社区大厅针对70岁以上的老年人教授老年人如何进行高龄复审。二、在辖区内红居园门口设点教授附近居民如何使用智能手机进行基础日常生活应用，比如，如何使用微信或者支付宝进行水电缴费、出示交通码乘坐公交车，并解决居民使用手机中出现的其他日常问题。

渭滨区经二路街道新宝路社区

4月6日下午，新宝路社区开展“关爱一小一老”主题活动。活动中，志愿者讲解生动、通俗易懂，先从教会大家如何进行高龄补贴年审及养老金手机年审入手，教大家如何开启关怀模式，并针对使用率较高的生活缴费支付、医保卡手机支付等操作流程，志愿者一对一耐心进行指导讲解。“以前对于智能手机完全是一窍不通，儿女又不在身边，干着急没办法，没想到志愿者教了一下以后，这么简单，现在我都可以用手机进行一些简单的操作了”现场的一位老人自豪的说道。

从一部小小的手机出发，帮助社区老年居民逐步跨越“数字鸿沟”，融入数字时代，享受数字科技的便捷。下一步，新宝路社区将持续关注老年人的所需所盼，针对性列出老年人智能培训“需求清单”，开展形式多样的活动，为老年人的晚年提供更周全、更贴心、更直接便利化的服务，让“智慧生活”点亮夕阳红，让老年人和时代不再脱节，实现老有所学，

 渭滨区经二路街道新民路社区

4月6日上午，新民路社区工作人员针对就高领补贴如何年审给老人进行了专项讲解教授，并让老人进行了操作。薛阿姨说“社区组织的这次活动为领取高龄补贴的老人解决了一大难题。”

此次活动的开展， 新民路社区将以常态化活动、差异化服务推动智慧助老升级，努力为辖区老年朋友们提供更加优质、贴心的服务，多措并举提高老年人的幸福感和获得感。

渭滨区经二路街道新渭路社区

 4月6日下午，新渭路社区开展了2023年宝鸡市“智慧助老，健康生活”志愿服务活动，帮助老年居民掌握基本的智能手机功能使用方法。

活动中，经二路街道社区社会组织联合会阿珍老师对智能手机的基本操作、手机缴费功能、手机内存清理等方面的步骤进行了详细讲解，耐心解答了老年人关于智能手机操作的问题，并通过“一对一”教学模式，教会老年人正确使用步骤，为他们提供了实用的技巧和建议。老年人纷纷感谢老师的耐心指导，表示这次学习非常有意义，对他们的生活会有很大的帮助。“这个老年人的智能手机学习真好，我们老年人就需要这个，今天又学到很多实用的手机使用技巧......”活动结束时，居民吴阿姨拉着老师的手，亲切地说道。

本次活动的开展，不仅让辖区老年居民深入了解了智能手机的使用方法，方便他们的生活，做到智慧助老，还让他们体会到使用智能手机的乐趣，享受到科技带来的便利，提升了他们参与智慧生活的本领，让老年人跨越“数字鸿沟”。

渭滨区金陵街道金渭路社区

4月6日下午，金渭路社区新时代文明实践站联合5G联通智慧生活馆开展“智慧助老·健康生活”志愿服务活动。

活动现场，联通智慧生活馆工作人员用通俗易懂的语言讲解智能手机的基本操作，就如何在手机上进行高龄补贴、养老保险认证等涉及日常生活中简单操作作了详细的演示说明，并着重讲解如何识别及避免电信诈骗知识。并当场解答老人们提出的问题，热情地教每一位老人。现场“老师们”教得认真，“学生们”学得带劲。

在讲解完之后，工作人员对前来参与此次活动的老人进行一对一指导，让老年人"听得懂、学得会，用得了"。这次培训让老人们掌握了与他们生活息息相关的一些简便操作，会使用智能手机后，自己动动手指就能提交老龄年审，足不出户也能办理，解决老年人的实际问题。

此次活动从老人的实际需求出发，增加了老人学习兴趣，增强了学习的信心，通过这样的为老活动，让老人的生活更加有幸福感和融入感，提升信息服务体验，助力老年人信息无障碍建设，形成爱老助老敬老好社会氛围。

（樊红艳  郭占杰）