株洲新闻网10月26日讯（通讯员 徐鹏辉 罗玲）“请你帮我充下电费……”10月24日，在株洲市渌口区渌口镇千弓塘村的电力便民服务点，村民章建正在向国网株洲渌口区供电公司南阳桥供电所的台区经理刘勇咨询电费充值事宜。

据悉，该村离南阳桥供电所有一段距离，村里留守老人较多，大多不会用智能手机。以往，每逢赶集时，供电所才会在集市上座点服务，老人们才能前来咨询预存电费等用电业务。自从村上有了电力便民服务点，老人们不出村就能办理用电业务。

目前，该公司按照建立“乡镇主导、村组主责、供电支撑”乡村治理模式的原则，推动供电网格与乡村治理政务网格高度融合，将村务便民服务工作嵌入电力常态化管理。

去年以来，渌口区139个村（社区）综合服务中心均设立电力便民服务点，电力联络员常态坐点，台区经理循环坐点，常态受理村民用电需求，累计受理需求420余件，一次解决率达100%。供电服务半径由原来的25公里缩短至1.5公里，低压办电时长降低至2.09天，500多户孤寡残困群众享受到了“电小二”式的“保姆服务”。220个乡村产业项目落地发展，节约办电成本近1000万元，千余名农村劳动力在家门口喜圆就业梦。