“不能让老百姓两手空空回家过年。”2023年，湘西土家族苗族自治州积极探索、主动作为，全年为劳动者成功追回工资8732万元。

据悉，该州设立农民工工资争议速裁庭，为农民工仲裁维权开通“绿色通道”，优化办案流程，健全速裁机制，实现“快立”“快审”“快结”。花垣县劳动仲裁院率先成立全州首个劳动纠纷“一站式”联合调处中心，2023年累计为劳动者追回工资1683.89万元，并获得“全国百家金牌劳动人事争议调解组织”称号。

近年来，湘西州逐步推广劳动争议“一站式”处理工作机制，速裁庭实现全州覆盖。同时，不断创新基层调解组织和仲裁服务模式，选树培育20家省级金牌调解组织，涉及人力资源、教育、卫生健康、畜牧等多个领域。其中，吉首市“人社+工会”一站式调处中心获评省级金牌调解组织。

此外，积极开展“巡回仲裁庭”进园区、进企业、进家门活动，促进劳动争议在基层化解。2023年，全州共受理劳动争议案件1409件，办结1383件，涉及劳动者1803人，涉案金额8732万元，接待来访咨询6118人次。

张颐佳 黄馨怡 王槐浦