苹果装饰崩盘，巨大的债务问题如何解决？2018年5月16日，苹果装饰董事长李齐借公众号发出声明，宣称将重建公司，推出新的商业运营模式，三年还清欠债，一时间业界哗然。一个失去了口碑和信誉的品牌，真的能凭李齐重新翻盘吗？

还款计划：给我们三年“如果你真想要我们还钱，请给我们时间。”5月16日，李齐发布《苹果债务解决方案》，呼吁业主、项目经理、材料商、离职员工给他们三年时间，他承诺：“我们将按应退金额的200%退还每一个业主的装修款！我们将全额退还所有项目经理的欠款！我们将全额退还所有材料商的欠款！我们将全额退还所有离职员工的欠款！”

不逃避债务，但需要的是时间，这是李齐作为苹果装饰董事长的态度。不过在声明中，他并未明显体现出主动承担债务的诚意，而是将责任推向联邦制和分公司，他以父子关系来比喻总部与分公司的关系，“这就好比儿子经营的公司欠了钱，现在债主找到家里来要父亲还钱，这个公司的事情父亲一点也不清楚，总要给父亲一点时间，梳理债务、了解人和事、接手公司、再慢慢还钱”。

“苹果的这次失败，不是以次充好、赚昧心钱的失败，是针对行业特点、大胆创新、推出联邦制管理模式的失败。”李齐直言不讳联邦制是导致苹果装饰失败的关键。所谓“联邦制”，是指苹果装饰将经营权、人事权、财务权100%下放，集团总部只收取1.2%的管理费（用来集团财务、人事、品牌推广和新项目投资），在将品牌推广费也下放到独立品牌一级后，集团的管理费收取下降至0.9%，剩余的钱，都是由各地子公司在本地自行支配使用，总部对花什么钱、花多少钱，没有权限也不干预使用。

“这件事发生后，随着事态的发展，接触到越来越多债权人的实际困难，我的心情越来越愧疚，在这里，我真诚地向每一个在这个事件中因为我的管理失误受到伤害的债权人道歉。”李齐在声明中发出了这样的道歉。

还款路径：新苹果模式

苹果装饰的三年还款计划，建立在李齐勾勒的新苹果运营模式之上，这又是一个区别于传统家装公司的新模式。

传统家装公司的流程是营销、设计、主材、施工全部直营，现金流由公司掌控。“这里最大的问题是经营链条过长，成本、质量不易控制，客户服务好坏不透明，先付款后装修风险较大。”李齐描绘的新苹果运营模式，是一个网络家装平台，总部直营只负责产品、品牌和网络引流，将设计、基材、主材、施工分包出去，发展网上加盟商，原苹果子公司总经理、店长、社长都可以加盟，资金也通过第三方管理。

新模式主要有三大卖点：客户服务好快全公开，现款现货，先装修后付款。管理制度上，也是原来联邦制的彻底变革，与老苹果的放权背道而驰，新苹果总部控制直营公司的财务权、人事权和经营权，加强财务审计、法律意识和风控意识，以利润而不是产值为核心制订发展战略。

“这一次，我们将吸取教训，针对行业弊端（服务不透明，先付款后装修），大胆颠覆，同时注意自身管理机制的变革，加强总部管控能力，加强财务审计、法律意识和风控意识的建立，以利润而不是产值为导向实现高速发展，用三年时间打造一家年净利润5亿元、市值100亿元的家装公司，偿清欠款。”李齐将翻盘的希望寄托在想象中的新苹果身上。

业内看法：很难翻盘

接下来三年，家装行业会发生巨大的变化，创业公司做新模式很难，原有的老品牌也面临着压力，深陷危机的苹果装饰要想用“三年时间打造一家年净利润5亿元、市值100亿元的家装公司”，无异于在燃着火的废墟上建立大厦。北京商报记者采访多名家装公司老总，他们认为苹果装饰很难翻盘。

首先是信誉问题。“信誉缺失后，做任何事情都会难上加难。”掌舵家装公司十几年的张先生认为，新苹果能否构建出来是个问题，苹果装饰在武汉事件后已经失去了口碑，投资者和消费者都难以信任。

一位北京老牌家装公司总经理认为这个解决方案并无诚意，“债务清偿完全寄托于未来的经营，没有一点现在的解决来源和诚意，比如变卖个人资产清偿占比多少，这才是真正的诚意和决心”。

其次是模式问题。对李齐十分了解的一位上市家装公司董事长表示，这个方案解决起来，难度视同登天，按照李齐的能力和资源是没法操作的。另一位整装公司老总认为这种盈利模式根本做不到，“很多费率都是零怎么做？我觉得这个事很难，未来的盈利模式没有他想象得那么理想”。

第三是时间问题。“承诺三年后200%，这个承诺本身就有点背离资金回报率的基本规律。”一位见证了十几年京城家装市场沉浮的业内人士表示，三年还款不现实，没有人愿意等。“一个家庭有多少个三年，三年在外租房的成本算谁的？”一位微信名为“淡定的米酒”的网友认为，三年不过就是拖延诉讼有效期的把戏而已。

北京商报记者 谢佳婷/文 宋媛媛/漫画