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顺丰11名员工出售用户信息获刑:一条低至2元

日期: 来源:澎湃新闻收集编辑:范敏娇

裁判文书网上一份湖北荆州市中级法院《刑事裁定书》,曝出了一起涉及公民信息泄漏的案件。这份判决书共公布了19名涉案人员的判决结果,其中顺丰员工11人,涉案人员有快递员、仓管员、市场专员、安保部副经理、片区负责人等。

这份发布于5月2日的《刑事裁定书》显示,7人不服一审判决上诉,被荆州市中级法院驳回上诉,维持原判。此案查获涉嫌被泄漏的公民个人信息千万余条,涉及交易金额达200余万元,同时查获涉及全国20多个省市的非法买卖公民个人信息网络群。根据法庭查明,嫌疑人涉案金额在数十万元,以杜某最高为16万元,其余人从几千到两三万不等,19名嫌疑人被判1年至3年不等的有期徒刑。

5月17日,荆州市公安局工作人员向澎湃新闻证实了上述案情,并给记者发来了上述案件的通报。2017年7月,荆州市公安局微信公众“荆州公安”曾发布了这则《两块钱的“生意”,惊动了警方,轰动了全国》的通报。

通报称,2017年4月,荆州公安机关成功斩断了一条获取公民个人信息、贩卖信息到使用信息的完整犯罪链。案件源于2016年11月的一次安全检查,沙市区分局解放路派出所民警发现,某快递公司湖北省分公司荆州某网点仓管汪某频繁登录公司内部客户信息系统,查询大量客户快递单号信息。在固定相关证据后,民警迅速将其抓获。经初步查明,犯罪嫌疑人汪某夫妇在一个多月内共向“小何”提供客户信息4000余条,获利8000余元。


荆州警方查获的作案工具。 本文图均为 荆州公安微信公众号 图

警方查明“小何”为杜某,是同家快递公司河北分公司的快递员工。杜某将汪某等人发展成“下线”,专门提供电话号码等核心信息。杜某再将完整的成品信息通过网络进行二次倒卖,每条信息给“下线”2元左右,再加价几元卖出去。杜某交代,他之所以找到汪某,是因为其为公司的仓管员,有查询全国快递单号和信息的权限。民警从掌握的“价格表”中了解到,信息也分为“新鲜”和“不新鲜”,快递单如果是近两日才开出的,一条完整的快递单号信息最高可卖到10元。相对的,“不新鲜的”的信息就乏人问津。

荆州警方调查发现,多名涉案人员为该快递公司“资深员工”,正是因为公司内部出现“内鬼”,对违法行为大开绿灯甚至主动参与,进而导致了公民个人信息泄露现象愈发突出。其中涉案的李某系快递公司某片区的中层人员,是安保部门的负责人,平日里的主要工作就是确保所辖片区“不存在泄露客户个人信息”的情况发生。

澎湃新闻注意到,《刑事裁定书》中显示,涉案的11人中,为顺丰河北、石家庄、内蒙古、湖北等地的工作人员。杜某利用其为河北顺丰速运有限公司员工的便利条件,自己获取一部分公民个人信息,并向被告人汪某、白某等顺丰公司内部工作人员购买成某公民个人信息,同时还向被告人刘某、杨某等人购买公民个人信息,再通过QQ邮箱卖给他人以获取非法利益。


市局党委委员、副局长李勇(右二)率队赴定州商讨抓捕方案。

专案民警在杜某倒卖的信息中发现,交易最多的是经常购买保健品和收藏品的客户信息。在抓获的犯罪嫌疑人中,荆州警方发现部分人员存在实施电信诈骗的违法犯罪行为,通过推销伪劣保健品、销售假冒收藏品或者以回收藏品等方式进行诈骗。


收网打掉犯罪团伙。


将嫌疑人押解回荆。(澎湃新闻)

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家贼!将精准客户名单售三无推销公司 顺丰11名员工获刑

将精准的客户名单出售给一些三无推销公司

顺丰11名员工出售客户隐私获刑

在月初开始施行的首部快递业法规《快递暂行条例》规定,泄露用户隐私的行为最高可被罚10万元。此前,已有多个快递公司推出了“隐私面单”,用户姓名、电话等信息不可见。不过,如果是快递员内部盗取,则“家贼难防”。

业内人士介绍说,每个快递包裹有唯一的编号,快递员投递的过程中会根据投递物品的种类进行“分类”。在办案过程中,民警发现,用于交易的快递信息中,“保健品”和“收藏”是最大的两类,因此这两类客户最容易被“诈骗变现”。

日前,湖北省荆州市中级人民法院对多人出售客户快递隐私信息一案做出终审裁定,11名顺丰员工及8名相关人员被判处侵犯公民个人信息罪,分别被处以有期徒刑10个月到3年不等。在该案中,顺丰员工将精准的客户名单出售给一些三无推销公司,有人表示,保健品、收藏品、药品的大客户资源最吃香。

在月初开始施行的首部快递业法规《快递暂行条例》规定,泄露用户隐私的行为最高可被罚10万元。此前,已有多个快递公司推出了“隐私面单”,用户姓名、电话等信息不可见。不过,如果是快递员内部盗取,则“家贼难防”。

每条2元顺丰仓管出售大量信息

荆州市顺丰快递员杜某表示,自己作为资深快递员,了解到有销售保健品、收藏品、药品等大客户资源的快递员很吃香,经常会有人找上门来,希望购买到这类商品的购买者的信息。

虽然他手中就握有一家售卖收藏品的电商大客户,经常接单为其发货;不过,由于公司使用了隐私面单,面单上不直接写明收件人的信息,他也无法批量获取其他客户信息。于是,他联系到了顺丰某网点仓库管理员汪某、冯某等人,提出向其购买这些客户的信息。

随后,杜某以2元一条的价格购买到近2万条公民个人信息,然后再通过社交软件转卖,以此获利。据悉,他由此获得违法所得16万元。

据报道,他将上述资料出售给一些三无公司或诈骗人员后,对方就会对客户进行精准营销。“您这个藏品很值钱,我们公司愿意高价回收”,“需要您支付一笔保证金,为藏品质量作保证”,警方表示,嫌疑人如此以“文化公司”、“收藏公司”为幌子,拨打电话进行欺诈,目的就是为了“赚取保证金”。而这样的精准推销,直指目标客户,得手率更高。

业内人士介绍说,每个快递包裹有唯一的编号,在快递员投递的过程中,会根据投递物品的种类进行“分类”,而这个分类就很值钱。在办案过程中,民警发现,用于交易的快递信息中,“保健品”和“收藏”是最大的两类,因此这两类客户最容易被“诈骗变现”。尤其是购买保健品、壮阳药的中老年人,更是网络电信诈骗的弱势群体。

隐私面单家贼难防

国家邮政局的数据显示,2017年全国快递业务量完成了400.6亿件。也就是说,平均每人每年要收发30个快递,在庞大的数据量面前,隐私保护就是其中重要一项内容。

为此,多个物流企业采用了“隐私面单”。在这种面单上,消费者的信息包括姓名、电话等通过技术处理,不直接显示在快递面单上,而只允许派件员查看。一些更加先进的技术还会将用户手机号码加密处理,派件员也只能通过APP直接进行拨打,无法看到号码。这样一来,用户的隐私保护力度被提升了。

不过,在该案件中,犯罪嫌疑人为快递公司内部具有一定权限的人员,他们在工作中也许并不位高权重,但实则掌握着重要隐私内容,可在后台查看并外传;并且他们毫无对用户隐私的保护意识。在该案件中,顺丰石家庄分公司的安保部主管在听说“出卖面单挣了不少钱”之后,不仅不加以阻止,反而也参与其中,借以牟利。

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泄露用户隐私最高可被罚10万元

快递业高速发展的同时,不少用户都遇到了各种各样的问题,隐私信息被泄露、快递丢失、损坏……因此,加强快递行业监管备受社会关注。《快递暂行条例》作为国内首部针对快递行业的行政法规,已于5月1日起正式实施。其中,快递用户十分关心的隐私问题,在条例中有了明确规定。

条例二十二条规定,不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。条例第三十四条规定,经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。发生或者可能发生用户信息泄露的,经营快递业务的企业应当立即采取补救措施,并向所在地邮政管理部门报告。

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