从天猫新零售诞生那日起,就迅速成为零售行业瞩目的明星。近日,美国《福布斯》专门刊文评论天猫新零售,是全球品牌进入中国市场的大门、深耕中国市场的最佳选择。而贝恩公司与凯度消费者指数在日前发布的《2018年中国购物者报告系列》也指出,面对中国社会消费升级浪潮,新零售已成为各大品牌商和零售商企业在中国市场变革中致胜的关键。
由此可见,天猫新零售不仅正改变着中国消费市场格局,也成为影响全球消费市场的新关键点。
根据贝恩公司与凯度消费者指数发布的《2018年中国购物者报告系列》,2017年中国消费品市场总销售额增长率从2016年的3.6%升至4.3%。
这对于中国消费品市场来说是个不可思议的数字,不仅仅是因为这是从2012年开始中国销售额首次出现超过上一年的增速率,更表明了中国消费者正逐渐走向高端化和成熟型消费。它意味着,中国品牌和企业并没有在传统市场下滑的大数据中一阕不振,反而是在转型中取得了巨大的成功。而这一切就要归功——新零售。
说起新零售,就不得不提盒马鲜生,这是阿里实践新零售迈出的第一步。这种前瞻性零售方式,通过在店内设立大型用餐区、线上线下融合、基于场景的购物体验,立刻就赢得了消费者的青睐,并在消费市场牢牢站稳。
对于大部分挣扎在传统市场的品牌来说,完成了线上线下融合的天猫新零售,就像是市场的新魔方,完全可以根据市场来进行千变万化,它的潜能也无可限量。以今年天猫618期为例,仅用13天就超过了去年天猫618理想生活狂欢季18天的成交,而首次线下联动,有超过70个新零售商圈、10万家智慧门店同频共振,仅618当天,就有7000万人走进商场,在线下参与天猫618。这在过去传统市场的打法来说,是根本不可能的事情。
有人说,天猫新零售的成功不过是对亚马逊的拷贝。《福布斯》否认了这一说法,并强调:阿里巴巴的商业模式与亚马逊截然不同,并且它在中国市场的影响力远超过亚马逊之于美国市场。在《福布斯》的评论中说:“把阿里巴巴视作‘中国亚马逊’是一种谬用,应该停止了。”
要知道,《福布斯》这样说不是没有道理的。目前,在全球最具价值品牌的100强中,80%的消费品牌已入驻天猫。品牌商不是“市场小白”,能够选择天猫,必然是因为新零售能为品牌提供规模巨大、购买力旺盛的消费者市场。据统计,目前天猫聚集着超过5.5亿活跃用户,其中有相当一部分忠诚度、信用度高且乐于分享消费体验的会员,加上天猫新零售,可以说一个新的消费市场正在被打开。
在国外媒体和权威统计机构的眼中,天猫不仅是品牌数字化转型的主阵地,更是消费升级的主引擎。更何况天猫新零售这扇门不仅为大企业大品牌而开,它还面向众多小企业敞开怀抱。这也是阿里巴巴独一无二的格局和眼观所在,促进整个中国消费市场的良性发展,而不是单单助力某一品牌。
而伴随着越来越多的品牌走向天猫新零售,天猫也将为企业和品牌全面赋能,在中国新商业生态下助力市场走出传统的束缚,迎来新的发展。
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