1.生产观念
认为:消费者喜欢那些随处可买到的价格低廉的产品。
生产导向型组织的管理部门总是致力于提高生产和分销的效率。
生产观念的适用条件
产品的需求超过供给
产品的成本太高,必须靠提高生产率来降低成本(例如:福特公司生产的T型车)
风险:过分狭窄地注重自己的生产经营。
案例:亨利.福特和他的T型车
T型车于1908年10月1日推出,很快就令千百万美国人着迷。最初售价仅为850美元。随着设计和生产的不断改进,最终降到了260美元。
第一年,T型车的产量达到10,660辆,创下了汽车行业的记录。到了1921年,T型车的产量已占世界汽车总产量的56.6%。
2.产品观念
认为:消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
企业应致力于对产品不断的进行改进。
可能导致“营销近视症”
不适当地把注意力放在产品上,而不是放在需求上。
陷入“更好的扑鼠器中”的谬误中。3.推销观念
认为:如果让消费者和企业自行抉择,他们不会足量购买某一组织的产品。
因此,该组织必须主动推销和积极促销。
推销观念的应用场合:
非渴求品,如保险、百科全书等;
非营利机构,如慈善基金筹集、获得政党选票等;
产品过剩时
强力推销的风险
注重做成买卖,而不是与顾客建立长期的课获利关系。4.营销观念认为:实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。推销观念注重卖方需要,营销观念注重买房需要。推销以卖方需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而营销则考虑如何通过产品以与创造、传送产品和最终消费产品有关的所有事情,从而满足顾客的需要。———哈佛大学教授西奥多.莱维特推销观念与营销观念的比较
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