8月31日,可口可乐在宣布将以51亿美元(约合人民币348亿元)收购惠特贝瑞(Whitbread PLC)旗下英国最大的咖啡连锁店品牌Costa(咖世家)。
Costa成立于1971年的伦敦,在1995年,名不见经传,仅有39家门店的Costa被惠特贝瑞以1900万英镑(约合人民币1.7亿元)收购。用了23年的时间,惠特贝瑞的投资就翻了200多倍。
据最新财报,Costa的营业利润已达到了1.58亿英镑,2020年的目标是年销售额达到25亿英镑(约合人民币222亿元).
Costa现已集咖啡供应链、烘焙场所、零售业务和自动售货机系统于一身,在咖啡业务的许多关键分销渠道享有优势。目前,Costa在英国共计开店超过2400家,在全球31个国家共计开店1400家,其中中国就有459家。
就如麦当劳与肯德基一样,星巴克是Costa最大的对手,中国市场上Costa采取“贴身”战术,几乎每家门店都紧邻星巴克。这样不仅节省了市场分析和考察的种种成本,而且巧借星巴克在消费者心中先入为主的地位,提高了自己的知名度。
在产品的营销策略上,Costa也会根据不同的节日而推出特定的限量版饮品,如2015年的中英文化年主题,Costa在中国市场上推出了3款特别限定限量饮品。这个三款饮品与英国文学相对应,例如从英国学院经典派对上获得灵感调制的康桥特调柠乐,就是为了让消费者联想到徐志摩的《再别康桥》。
中国市场被视为Costa的未来增长点,按计划2022年Costa在中国的店面数量将达到1200家——不过这仍低于其竞争对手星巴克的现有门店数量。
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