最近被消费升级的文章冲昏了头脑,一大堆不确定性都在脑海里展开,不停地自我否定过活,新闻中的数据感觉是在描述其他国家的生活状态,唯一可以确定的是我们生活一直都是拧巴的。
为何拧巴?明明都说我们要奔向美好生活,消费升级了,却眼看着这些便宜的产品涌现,买的人还很多。它们的大受欢迎到底预示了我们未来怎样的命运,拧巴之下,不停地有人在朋友圈争论买了这些品牌算是消费升级了还是降级了,这些思考过后又得出什么答案呢?
根据国家统计局公布的数据显示,上半年,全国居民人均消费支出9609元,比上年同期名义增长8.8%,扣除价格因素,实际增长6.7%。有10个省份的居民人均消费支出超过了全国平均水平,有8个省份上半年的人均消费支出超过了万元大关。
其中,上海上半年居民人均消费支出21321元,位居榜首。上海也是上半年全国仅有的居民人均消费支出突破2万元大关的地区。北京也达到了19670元,逼近两万元大关,领先第三名的天津约15000元,优势相当明显。
8月2日,国家发改委就扩大消费有关工作情况举行新闻发布会。发改委综合司巡视员刘宇南在发布会上介绍,2018年上半年,中国消费运行总体平稳,消费结构持续优化,消费对经济增长的贡献率进一步提高。
再来看一则《人民日报海外版》2018年08月03日新闻:“2018年以来,中国服务消费需求持续旺盛。数据显示,上半年,国内旅游人数达到28.26亿人次,同比增长11.4%。国内旅游收入2.45万亿元,增长12.5%。全国电影票房320.3亿元,观影人次达到9.01亿,分别增长17.8%和15.3%。马拉松等体育消费势头强劲,经常性参加体育锻炼的人口不断增加。”国家发改委副司长刘宇南介绍。
以上数据及新闻说明了一件事:人们一直都很爱花钱!而且还越来越爱花钱!不仅消费商品,还在扩大服务性消费!那么现在身边的人对消费和收入的感受又是如何呢?凰家商业观察带着问题采访了各行各业的天津市民,有高薪飞行员、有工薪阶层的白领、还有事业单位的领导干部,一起来看看来自不同行业的人们怎么看待自己现在的消费行为。(篇幅较长请护体)
私企医院市场部门孟先生:最近感觉消费水平明显跟不上了,衣服穿的没以前好了,只有吃的方面可能还没有亏待自己,力不从心。从消费方面来讲我只想更努力的赚钱,目前消费升级,比如在手机话费方面,可能现代人的快节奏顾不上去较真多少分钟多少钱等等,直接无限流量就可以解决问题,但是话费比以前多很多,大家也不在乎。
地产公司营销主管杨小姐:钱越来越不禁花,可能吃饭,穿衣看着比以前花费高,但是前提是不用还贷款,如果月供很高,那其实是变相降低了生活水平,工资涨的速度赶不上通货膨胀的速度。
物流公司专员孙先生:消费感受因人而异吧,每个人追求和消费的观念不一样,消费肯定是和收入成正比的,挣得多自然花销大,这个是必然的。关于消费趋势虽然经济下行,但是因为国内群体收入差距太大,我自己看的话,觉得还是消费升级更多一些。理性消费不能认为是消费降级了,还有就是,随着社会的发展,整个社会的年龄结构会发生变化。从长远看以后,6070后之前的人都没了,当8090变老的时候,社会整体肯定消费升级的,这也是社会经济发展造成的。
航空公司飞行员解先生:消费问题我觉得还是从个人来说收入水平和生活状态相关。市场角度最直接相关是物价水平和生活成本。我个人在一段时期内从初入职场收入从无到有、经历加薪,肯定消费还是升级的。但是从未来生活状态改变,(如:婚恋、家庭、子女)我肯定还是倾向未来消费降级。国家政策来说新税改对未来收入影响,房地产调控对房屋租售比的影响,还是很明显体现出经济下行。政策对市场的影响我相信是很快的,生活成本变高和经济形势不好带来的不安全感也会使得消费降级。至于消费升级和降级,我觉得要看两点,消费品质和消费能力的都是消费观念的转变。个人观点短期看消费品质我觉得还是保持持平和略有升级,消费能力降级不会很明显。随着问题的积累第一级转嫁到企业上,之后在经济和市场的连锁反应肯定还是消费降级。
广告公司策划主管齐小姐:香菜太贵。趋势就是东西越来越贵啊,但是其实固定资产就那些吧也没什么可以一夜暴富的了,饮食和快消还有商场其实都一般,开个店怎么也要三年才能看见起色,外面裁员和倒闭的公司也很多,目前能有个稳定的工作就算是不错了。大概这个意思吧,艺术类其实算是比较好的设想,毕竟别的都是可以代替的,但是演员和创新是不会的吧。
传媒公司销售专员梁先生:东西没买啥,钱就不见了,花销多用于朋友社交方面,个人角度来看消费趋势还在上升,只是相对于早前的消费升级迭代现在属于放缓阶段,目前主力消费人群均在85后-95岁前,他们均有可观的收入,也有条件改善提高自己的消费。
医药行业销售总监王先生:父辈在我们的年纪,几乎很少有人对奢侈品、豪车有认知,现在的我们对奢侈品、高档餐厅、豪车认知升级了,在有经济能力的基础上大部分会去购买,所以我认为整体上消费升级了。但是低产阶级,因为要还房贷一类的贷款,不足以满足自己的消费欲,所以不能说是整体消费降级,而应该说是,消费升级的大潮中部分人会有消费降级的假象吧。
娱乐行业相声演员李先生:我应该是属于计划型的,都是按卡里的钱的数目来制定计划,消费时大致按计划进行,比较理智,很少出现盲目和突击性消费。应该是消费升级吧,生活和必需品价格日益提高,尤其是app内的捆绑性收费日益增多,花销肯定也是越来越大。
互联网行业白领吴小姐:降级,房租贵,通勤贵,生活质量极具下降。没有男朋友,买个菜还要货比三家,点个外卖还要考虑外卖费,还要想办法凑单如何最省钱吃的最好。
影视公司摄像刘先生:最近的大宗主要是孩子的奶粉,相比之前是消费升级了,孩子的奶粉加尿不湿一个月差不多就得三千,明显的感觉生孩子的成本更高。
航空公司空乘尹小姐:有想要旅行的地方、想要吃的美食、想要得到的单品,所以钱永远都是不够花,可花出去的钱却也换不来理想中等值的快乐。是贫穷限制了想象力?还是money不是真正的快乐?
广告公司销售总石小姐:花钱消费方面,会有一点控制下消费额度,今年经济大环境不好,但是看到喜欢的衣服鞋子还没有把持住。但,的确比以前多了要把花销做合理规划的想法。消费认为不会降级,只是升级暂缓。今年大家都没有赚钱,都在吃老本,存性没有了,才会降吧。
建材媒体策划总刘先生:目前社会宣传对于商品、服务品质及仪式感的追求,个人感觉在购物上有了更多选择。在生活家居类产品上前几年还只有宜家、MUJI无印良品等,后来出了个MINISO名创优品,最近在小白楼国贸又开业一个:NOME诺米家居,和IKEA宜家同是瑞典的品牌,从旁路过进店消费的人也真是不少,这些都是提供优质、简约且低价的生活家居产品,买双袜子或者买条毛巾我都可以在好几家店来选择了……
消费真的降级了吗?个人感觉并没有,比如我经常坐地铁,经常能看到背后竖排列摄像头的手机,那一定是IPHONEX;前两个月关注的万科在外环线边上的某项目,没多长时间,再看就售罄了……虽说天津职工的最低收入又提高到了2050元,在全国都排前列,但感觉个人可以支配的收入确实不高,自己算了一下,减去花呗、借呗、信用卡欠款我的存款已是负数好几年了!其实买的东西也不一定就是自己的真实需求品,和可以消费的地方很多、让我去花钱的场景太多有很大关系,所以说消费并不是说降级了,而是升级了,几百万的房子都有人抢,拼多多、双十一、618还能让你少花了人民币吗?
五大银行客户经理杨小姐:说到消费第一感受就是钱真不禁花,好像也没怎么买买买工资就没了。细想原因,大概是消费水平比以前高了不少。从前喝酸奶,帕玛拉特一袋两块六,最多买个大果粒6块钱一大罐,现在呢,追求生活品质了,只有纯天然零脂肪的才能入眼,16块钱一罐的酸奶一屯就是10罐。
以上由凰家商业观察访谈汇总。
从这个问题的各种答案就能看出,人们对消费升级的理解是多种多样的。虽然生活成本增加,人的安全感缺失,可是消费数据却是同比增长。社会上扮演角色会有不同层面的困扰,想起一句俗语“家家都有难念的经”。
但是从人们的回答中也能发现:内需还是很旺盛的,特别是90后00后,这代人从一出生就没有任何物质方面的忧愁烦恼,更愿意为自己的喜好买单,而不单纯追求“价廉”。IPHONEx要比IPHONE卖的好,潮牌aj、supreme等供不应求的无脑购物方式也是愈加火爆。(无脑购物:不管好不好看,只要是这个牌子的商品,1分钟全部soldout)。加之由于政策原因,大宗商品的消费被限制,买车摇号,买房限购,人民币贬值,人们会把这些原来习以为常的安身立命的消费转化成升级生活品质、服务追求的消费。而这,恰恰是拉动消费升级的原动力。
再说说奢侈品行业,日前LV、GUCCI纷纷降价,可依然没有撼动奢侈品中的劳斯莱斯爱马仕的地位。爱马仕是奢侈品中的奢侈品,在“小红书”上,买爱马仕的攻略不像其他品牌一样讨论哪里可以买得便宜,而是告诉你要穿什么样的“战袍”,表现出怎样的举止,才能让爱马仕的店员觉得你配得上这个品牌,才肯把包卖给你。
回到问题最初,这到底是升级还是降级?
现在让我们重新审视一下什么是消费升级。
消费升级的定义
原有需求的更新换代(电饭煲出现了新功能,买个新的),新品类的出现(从来没用过洗碗机,买个新的),或者是消费结饭煲出现了新功能,买个新的),新品类的出现(从来没用过洗碗机,买个新的),或者是消费结以被称为「消费升级」。
比如说,某甲原本不吃肉,但有一天他收入增加,买得起肉,开始吃肉了,那对他来说,“吃上肉”这件事儿就算得上一种消费升级。而另一位某乙,原本天天大鱼大肉,突然有一天他觉得健康更重要,减少了肉类的摄入量改吃有机蔬菜了,那么“不吃肉”也就成了另一种意义上的消费升级。
在这样混合的情况下,想要仅仅从整体消费结构变化中找到消费升级的方向,将会十分困难。但此时如果在比较时将商品限定于同一品类,再考虑价格,可能就会得到不一样的结果。
假设有一种普通国产大米,每斤5元,一种高级香米,每斤50元,而一群消费者在(5斤普通,5斤高级)和(4斤普通,6斤高级)的组合选择了后者。由于价格的差异,必然使后者比前者花更多的钱,结合显示偏好弱公里,在这个组合的边际上,更贵的高级大米是被显示偏好于便宜的普通大米。
用最简单的话来讲,在一个品类内部,人们对更贵、溢价率更高商品的偏好越强,代表在这个品类的消费升级程度越大。
这也是本文对消费升级的理解,没有一个绝对因素可以制约、评定消费到底是升级or降级,它的评定者有无数个相关因素,相互牵制。凰家商业观察认为,无论是消费升级还是消费降级,都是对现有的消费市场的一次重新整盘。
日常人们被动接收的报道是消费如何升级(降级),新闻数据是如何提升,可是实际上自我感受却是落差很大。从本文采访的数十位天津本地群众的回答来看,自主感知和媒体报道的偏差实际上可能隔着更细致的阶层、地域,消费习惯等角度的分析。消费结构的不断升级,人们对吃住行的生活品质也在不断提高,在消费数据还算“好看”的影响下,这无疑也是对实体零售业传达的一个积极的信号。
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