信用卡在身上,自己完全没有消费,却突然收到了信用卡被刷卡支付的信息。这种事情应该是只要有信用卡的人都不希望遭遇到的。因为,如果发生了这样的事情,就意味着你的信用卡正在被人盗刷。
那么,当信用卡遭遇盗刷时,我们应该怎么做才能有效的止损呢?
一、第一时间挂失
在收到信息之后,马上致电银行人工客服要求银行客服将自己的信用卡进行冻结。
二、到ATM机拍照留存证据。
在遭遇盗刷之后,马上找到离自己最近的ATM机,从自己的信用卡中提现至少100元,并保留取现小票和取款短信。如果卡中余额已经完全被,、不法分子盗取完毕,应该连续输入错误密码,让自己的信用卡被ATM机吞没。以此来证明自己并没有出现在被盗刷地(异地盗刷,此步最关键)。
如果是境外盗刷,也应该立即去打印自己的正本护照,以及出入境管理记录,以此来证明自己短期内未出过国。
三、马上报警。
做完以上步骤之后,马上向当地派出所进行报案。
如果被盗刷金额较小,派出所不立案的,也应该要求当地派出所出具法律有效的、加盖派出所公章的不立案通知书。报警不是为了让警察来破案,而是立案案底是向银行申诉关键证据!
四、整理好以上材料到发卡行进行申诉。
做完上述工作后,应该及时的将整理好的资料提交到发卡行进行申诉,并且督促发卡行尽快处理。如果银行不断推诿,可直接向银保监会进行投诉。
最后,小小金融小编提醒大家在信用卡被盗刷时一定要冷静对待,做好每一步抢救步骤,才能在最大程度挽回自己的损失。
作者:离者无痕。
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