说起雕牌、超能、100年润发这些日化品牌,相信国人再也熟悉不过了,它们都属于纳爱斯集团旗下的品牌。以超能为例,我国每年有超过6250万家庭选择,1.43亿人次购买,渗透率达到38%,可以说品牌影响力非常广泛。
众所周知,全球最大的日化企业美国宝洁集团旗下产品遍布全球,在看到纳爱斯的发展时,宝洁总裁说道:他明白了为什么水都没有流到的地方,雕牌洗衣粉都卖进去了;纳爱斯是个很有文化底蕴的公司,今后宝洁在中国的真正对手就是它。
后来事实证明也确实如此,纳爱斯集团创始人曾说过:洗涤用品为什么会打价格战?在于产品差异性不大、消费者被迫在价格上做出选择,如果不能在产品上创新,这个瓶颈不突破,就难以有胜出者。这也让我想到著名企业家日本松下电器创始人松下幸之助的一个著名管理观点“自来水哲学”。
自来水哲学,即以品质优良的制品,用消费者能购买的价格,像自来水一样源源不断的提供给顾客。换句话来说,就是把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜。在这里其实冬菇认为,品质抓好了,卖个大众一个可接受适合的价位,在顾客受益的同时,企业也在获取源源不断的收益。
就拿品牌手机来说,就是个非常明显的例子。苹果前不久刚发布几款新手机,除了有人吐槽一万多的价格外,总体上大众尚能接受;华为、小米国产品牌也一样,在保证良好品质性能的基础上,价格相对于苹果来说更加实惠,这也使得其近些年在国内外市场上占据举足轻重的地位。
其实一定程度上这就是自来水哲学,冬菇认为“取之于民,用之于民”也是其最好的缩写。这一点对于当下的房价来说,似乎相背离,高额的房价,房贷要还上几十年,或许是几辈子都买不上,房子俨然成了各路猎食者的分食载体,而不是以良性的市场价格让人们用来住的。
自来水哲学的核心,按照松下幸之助自己的说法,就是永远为民众服务,即通过丰富和不断增多的物质使人们得到生活的安定和幸福。冬菇认为这是种崇高的管理思想,也是种难得的经营哲学,就像阿里巴巴的淘宝来说,让天下没有难做的生意,何尝不是如此!只有取之于市场又回馈于市场,拥有自己的情怀,才能使企业得到人们的尊重,长久持续的发展。
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