根据最近公布的《邮政行业经济运行情况》显示,今年前10个月,国内的快递业务量就逼近了去年2017年全年,达到了近400亿件包裹的快递量。单单双十一期间,国家邮政局预计快递的业务量将高达18.7亿件。随着近些年国内电子商务的疯狂崛起,快递行业的规模目前已经领先全球,成为最大的快递市场。如此巨大的市场,当然吸引了不少“掘金者”;国内快递行业群雄崛起,连各大电商平台如今都纷纷进军快递,抢占传统快递企业的市场份额。
近日,中通快递发布了该公司今年第三季度的财报,报告中显示在今年第三季度中通快递业务量20.98亿件,营收42.35亿元,比去年同期成长了34.7%;净利润居然高达了10.6亿元,比去年同期增长了近一半。中通快递一直给人的印象就是低质量,差服务,但是相对实惠,应该是较低利润的快递公司,不过通过中通公布的数据来看,中通赚钱能力确实不差。
相比起快递界的“劳斯莱斯”,顺丰一直以来都是国内高品质快递的代表。对比起全行业来说,虽然顺丰占据的并不是最大的市场份额,但却是票单价最高的。可是高单价的顺丰在“赚钱能力”方面似乎最近不太行。根据顺丰今年第三季度的财报显示,顺丰在第三季度营收228.64亿元,是中通的近5倍之多,但是在净利润方面,甚至比中通还要少2.66亿元。
我们知道顺丰有着国内最“豪华”的快递飞机阵营。为了迎接双11,顺丰还在早前投入了全国第一台大型飞机波音747。作为全国实力最雄厚的快递巨头,顺丰拥有48架飞机,拥有38家直属分公司,有200个中转场;旗下员工更是有29万人,在全球有近10000个网点。如此强大的顺丰,在赚钱能力上却输给了中通,中通仅拥有4800台卡车,只是顺丰的三分之一,在航空方面的布局更是不能和顺丰相提并论。
中通在快递行业中,虽然是“屌丝”,但是称得上是屌丝中的战斗机。为了减少成本,中通大力减少联运和中转的次数,直接用大卡车点对点配送。除了在运输方式上,在拣货分货上面,近年来中通也不断在想办法。直到2018年上半年,中通已经投入了64套自动分拣设备,通过初步化的自动化,减少对于人工的依赖。
中通虽然被认为是“脏乱差”的代表,但是凭借着什么活都肯接,目前已经成长为国内最大的快递公司。根据今年上半年快递行业统计数据显示,中通快递在全国的市场份额中占据最多达16.83%,接近顺丰市场份额的一半。凭借着低价的优势,中通承接了大量对于运输成本敏感的产品,但是中通的服务管理问题也成为了大家讨伐的焦点。
双11,仅仅天猫就诞生了超过10亿的包裹,中通近日各大仓库近乎都是爆满的。中通虽然非常的实惠,但是管理问题却堪忧。近日,有记者暗访了石家庄中通快递转运中心,发现了分拣车间的快递被工作人员各种“糟蹋”,有严重的包裹甚至出现了裂痕。消息一经曝光,中通被网友们骂惨了。最近中通快递已经对此事件作出了回应,对涉事管理人员和工作人员将追责,对于破损的包裹将按照相关规定承担所有赔付责任。
小编从记者爆料的视频中看,其实整个仓库的员工几乎都在“糟蹋”快递,所谓的追责其实并不能解决问题。对于许多快递公司来说,为了节省成本,在旺季的时候临时聘请员工来帮忙也是常见的,很多双11的员工其实并不是长期的快递员。追责并不能真正的解决根本问题,根本问题还是需要更先进的分拣设备,减少对人工的依赖,而对于员工更重要的是加强培训和管理。
中通用4800台卡车,就能干掉顺丰并不是有什么“独门绝技”,其实更多的是对服务质量的放弃,来降低价格获得市场。
对此,你怎么看?你的双11快递到了吗?
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