人人都在说“货比三家”，大家有没有想过顾客货比三家的原因和目的是什么？作为一个生意人我觉得做生意的商人更应该思考这个问题，就我的分析认为，顾客货比三家的原因有大概这几点：

一、想更全面的了解商品：对于这种顾客你就需要有更专业的行业知识来让顾客达成初步的肯定和认可，尽可能全面的介绍你的产品，从质量到价格到优缺点尽可能详细的专业的给顾客做个初步的普及，这样让顾客被你的专业知识所折服并对你的商品有更详细的了解，当他再去别家对比的时候就会有一种反差“没有刚才那个店里的老板介绍得详细、还是刚才那家店专业点、还是刚才那家店品种多一点。。。”现在这个社会商品本身的价值其实越来越低，服务的价值将会越来越高，所以如果你是个想成功的商人，那么第一点你要对自己的商品本身有较高的认识和要学会更专业的表达和介绍方式。

二，想购买更适合自己的商品：对于这种顾客你要学会“察言观色”，以一个有经验的生意人的眼光去看顾客，“您这种品位的人我们一般都推荐用这一款”“”您想吃辣的我们这有专业的川菜师傅“”您这个身材的顾客我们一般这样搭配更有气质“”您这个肤色的顾客我们一般建议您用这款化妆品“。。。这种沟通中最重要的是”一般“这两个字，这就让顾客打心底认为你们够专业，经验够丰富，这样顾客会第一眼就跟你有眼缘，而且会在你推荐的产品上留下”适合自己“的第一印象。

三，想购买性价比更高的商品：对于这种顾客你首要做的事情就是冲淡他的”性价比“观念，就是要灌输”便宜无好货“，要尽可能的放大便宜货的缺点，尽可能的夸张高价位的商品的优点，然后再来推荐你想给他推荐的商品，这样才能让他自觉的担心便宜货的质量又恐惧高价位商品的价格，最后选择你所推荐的”性价比“高的产品。

那么是不是抓住了顾客”货比三家“的重点心态就能达到成交呢？不！你还要”商比三家“，现在很多闭门造车自顾自的做生意的商人，生意不温不火，靠几个熟客和关系户介绍点生意为生，这种商人马上就要被淘汰，因为你根本不了解同行都在做什么、都在想什么、都打算做成什么、哪些做成了等等，那么怎么”商比三家“呢？

一，直接或间接的去接触同行：具体做法就是，你是做餐饮的就装作顾客去周围的店子里吃上几餐（或者叫家人去）看看人家在做什么活动有什么特色；你是做服装的就去周边的服装店转一转（或者叫家人去）看看人家质量怎么样价格几何；你是做服务行业的就去附近的同行的店里去体验一下（或者叫家人去）看看人家的服务是不是比你的好有什么可以改进的地方没有。

二，客观的看待竞争本身：具体做法就是，多观察多收集整理周边商家的经营策略和活动方案，当别人都在双十一打折的时候你要能第一时间把活动推出来，当别人都在为圣诞节活动促销的时候你要能第一时间把圣诞传单发出去把彩灯拉出来，这是一个人人都生活在竞争中的时代，你一不留神很可能就掉队了，所以最起码的一点是你要学会观察其他商家的动向尽量保证不掉队。

三，认清自身定位，坚持自身特色：具体的做法就是通过在周边同类型的商家的调查和分析，总结出你最有优势的地方，把这个优势尽可能的放大、尽可能的作为你的招牌、尽可能的做为你的主要特色，你是做餐饮的经过对比后发现周边的烧鸡都没你家做得好，那么就换个招牌直接就叫”XX烧鸡”；你是做服装销售的经过你的对比发现你家的牛仔服和牛仔裤比别人的质量都好，那么你的门口就应该有一个“特色牛仔“的醒目标语，如果你是做服务行业的经过对比后发现你家的拔火罐很有特色，那么你就应该在LED上面做一个”特色拔火罐限时特价“，这样顾客才能对你的店子有一个准确和客观的定位，”他家的烧鸡好吃“”他家的牛仔服不错“”他家的火锅是用机器吸的很有意思“等等。

商字立当头，要想做一个成功的生意人你必须学会了解顾客、了解对手、了解自己，了解顾客到底需要什么；了解对手比你强在哪；了解自己有哪些优势和劣势，最后才能做出最正确的调整方向；抓住最核心的商品价值；赚到更多的钱。