现实生活中,人们并不能像了解衣食住行一样了解保险行业。作为生活中的非必需品,从另一个意义上说,保险是一种较高层次的奢侈品。因为不了解,所以很少有人会主动买保险,也因此需要中间人去为人们介绍保险产品——这就是我们常说的保险销售。
也许有人会觉得,干保险销售的这活多简单呀,动动嘴皮子就能拿到高佣金。但现实却是在保险销售过程中,他们常常会遭遇壁垒。一般来说,客户拒绝约见的理由主要有以下几种:
对不起,我没时间”
有的销售员在约见客户的时候,客户往往直接用一句“对不起,我没时间”堵死。出现这种对话,表明顾客比较反感。不管是不是真的没时间,顾客如果需要见你,没时间也会挤出时间来。
遇到这种情况的时候,销售人员最好暂时放弃约见,改天再约。另外,销售员在约见客户的时候最好直接预约见面的时间,以防客户用没时间来打发。
为什么现在很多人拒绝保险?.
首先这是因为,我国公民普遍都对保险观念意识不强,再者保险代理人专业知识不强,职业素养普遍偏低。因而很多人一听保险就“谈险脸变”,因此就把保险拒千里之外。
据有关数据报道,我国购买保险的几率很低,目前大概只有3%.,我国人口是世界最多的国家,但是购买保险却不是第一。为什么购买率那么低呢?这是因为很多人对不相信保险,觉得保险是传销是骗人的。
顾客资金周转困难
顾客拒绝见面,也有可能是因为自己手头资金不足。季末或者月末的时候,许多人手上的预算已经所剩无几。在这样的情况下约见客户的可能性也不大。如果你去约见他,你的产品宣传也必须极具吸引力才行,否则,你将很难说服客户动用备用资金。
保险公司为什么总是缺人?
这是因为保险行业压力大,在广大群众眼里,保险就是传销,洗脑。通常以高佣金,增员来获得更高的收入。级别越高,收入也就越高,以适者生存,优胜淘汰的制度来留人,留下的都是精英,流失的都是业务能力不行,承受不了压力的。
致使人员流失频繁,人员流失频繁使很多客户在感情上一时接受不了。这是因为很多客户是在流失的那批代理人手上购买的保险。当代理人离开了保险公司之后,虽然保险业务依然没变,但是让他们有种情感上的缺失感。
特别是代理人跟投保人是朋友是亲戚关系。当初在他们手上购买的保险,完全是冲着这层熟悉的关系而去购买的。因此保险代理人频繁的离开就造成了一种现象,他们之所以离开保险公司是待遇不好,压力大,所以就留不住人,这样一传十,十传百,这种以讹传讹的现象给保险行业造成了很多负面的影响。觉得保险就是骗人的,保险是打着传销的幌子在忽悠骗人。
保险为何难卖
这句话对我们的人生有很好的指导意义,我觉得每一个人都应该记住,你拿我本人来说,因为不懂这句话,我这30余年的人生吃过很多的亏,甚至可以说改变了我的人生,延缓了我梦想成真的时间。其实人的很多反应都是应激的是没有规划的,而保险呢正好相反,保险合同当中的保障的风险,无论是重疾意外还是养老等等等等,都是长远的,不着急的,即便是收益,长期来看,保险的收益不比任何理财产品差,甚至更好(不考虑通胀因素,但是其他理财产品同样不能摆脱通胀因素),但大多数人是等不了的。
这就是卖保险的为什么这么难的原因?这也是买保险为什么让人这么纠结的原因。很多正确的决定都是在痛苦的纠结当中做出的,比如股市疯涨的时候,让你卖股票,这个决定是很难的。但事后往往会证实,在最疯狂的时候离场是对的,再比如,股市已经跌到了谷底,看不到一点点的希望了,这个时候让你买股票也是很难的,但是后者往往正是在这个时候入场也是对的。
与其说是招员工其实是招客户。因为公司就不看你做长远,你来了,最起码自己要买吧,家里人要买吧,基本上每个离开的人身边的人几乎都让自己说的买了,最后没人买了,你就滚蛋呗,你的客户就成了公司的客户,而被骂的只有你一个。
公司从来不缺人,因为每天都在招啊,一个人不用多,来公司只卖上10单,那就是多大的规模,而且公司基本没啥投入,无本万利啊——就像我让你买爸买保险,你爸不一定买,但是你让你爸买,十有八九会买的,其实,公司招人其实就是把那些现有业务员拿不下的单子,利用你来拿下而已。等你没有利用价值了,滚蛋吧。
因为百分之八十的人最多能熬一年,然后在纠结中离开;如果公司不招人,两年就完蛋了。其实能离开的还是好的,更多的人,活在虚幻中——为了留在公司,每个月给自己买单子,没钱就借、办信用卡,好多人都是欠债生存,苦不堪言。
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