（通讯员：蔡明珠）近日，东西湖区市场监管局接到辖区个人独资企业武汉妙手生花缝纫经营部负责人张琪的求助电话，称在银行申请了一笔创业贷款，在办理贷款业务时，发现经营部因2017年度年度报告未按规定时间公示，被东西湖区市场监管局列入经营异常名录。

因为这一条公示信息，导致银行暂时未能给经营部顺利放款。

该经营部通过电话联系后，立即带着营业执照和贷款审批资料来到了东西湖区市场监管局市场监管科。告之企业因三年疫情未能持续正常营业，最近接了一批服装订单，前期需要垫资，企业资金不足向银行申请了一笔经营信用贷款。经工作人员指导，该经营部成功的补报了年报，及时为企业办理了信用修复业务，将企业移出经营异常名录。

企业拿着该局下达的《准予信用修复决定书》，银行成功为企业放款，解决了企业的燃眉之急。

这是该局主动运用信用修复机制助力企业持续发展的典型案例。

近年来，该局通过引导市场主体“容缺修复”、将补报年报的市场主体移出异常名录，办理经营场所变更登记后移出经营异常名录，为全区22610户市场主体办理信用修复。

为全面积极开展信用体系建设，东西湖区市场监管局加强信用培育、创新监管方式、优化失信企业信用修复、广泛开展宣传活动，助力市场主体依法诚信经营健康发展。

该局主动作为，一方面向市场主体上门宣传信用法律法规和市场主体年报公示工作，一方面建立完善信用承诺管理制度，推动信用合规正向激励，引导市场主体主动加强自身信用建设。推进包容审慎监管，对信用风险较高或可能被列入经营异常名录、列入严重违法失信名单的市场主体进行警示提醒，预防市场主体因疏忽大意原因导致列入经营异常名录，或受到失信惩戒等。积极开展失信市场主体信用修复指导，简单流程，帮助失信市场主体重塑信用。引导市场主体通过线上信用修复，逐步实现市场主体“足不出户”即可信用修复。

通过积极探索，构建信用监管长效机制，东西湖区市场监管局助力市场主体纾困解难，促进经营主体发展壮大。截止目前，东西湖区市场主体已达到19万户，稳居全市第一。

东西湖区市场监管局相关负责人表示，以开展信用提升行动为抓手，加强对辖区市场主体回访调研，掌握市场主体信用现状，创新推动适用容缺、容错、集中受理修复等措施，引导失信主体主动纠错、重塑信用，帮助个体工商户、企业走出信用惩戒的受限困境，有助于提高全区市场主体的获得感和信任感，着力优化营商环境。