“您好！我是博兴县行政审批服务局工作人员，您的水产苗种生产许可证本月即将到期，请携带原证、营业执照等相关材料尽快到县政务服务大厅办理延期手续！”一句句温馨的提醒，令企业获得舒心暖心的服务，得到了办事群众的一致好评！

 今年以来，针对企业群众“证件超期之困”，博兴县行政审批服务局从“用户思维”“企业群众”视角出发，提前介入，主动服务，积极践行市局推出的“暖心告知”服务，在“整点”将要达到时，及时为企来“报时”。7月6日，工作人员通过山东省渔业综合管理信息系统对水产苗种生产许可证一个月内即将到期的企业进行筛选，通过群众满意度回访中心，为30余家水产苗种经营企业提供暖心告知服务，让办事群众真正体验到主动服务带来的便利性和舒适感。截至目前，针对水域滩涂养殖许可、农业机械（拖拉机、联合收割机）驾驶证续展等相关业务，县行政审批服务局累计发送“暖心告知”提醒信息430余条，有效避免因证件过期影响企业正常的生产经营活动。

下一步，博兴县行政审批服务局将积极落实“博事兴办”主动服务机制，想民所想、急民所需，将“暖心告知”服务政策落地落实，真正做到“我们多跑腿，企业少跑路”，引导博兴县水产苗种生产行业健康发展，为推进博兴县水产业大发展奠定基础。