自网格化服务管理工作开展以来，良西镇把网格化管理作为服务企业载体的拓展延伸，深入企业开展网格化服务工作，织好服务“一张网”，架起“网格”与“企业”的互通桥。

推进“数字政府”改革建设，服务企业有速度

科学整合联系企业工作网格，由“镇挂点企业项目的领导班子成员+企业项目负责人+业务员”组成服务企业网格员小组。网格员多次实地走访辖区内企业，积极推广“粤商通”、中小微企业诉求快速响应平台等系统的应用，引导企业通过“指尖办”快速高效办理业务。通过“粤商通”平台，企业可以实现掌上办理开企业、办业务、找政策、提诉求、查信用、招人才、筹资金等事项，有效提升企业办事的便利度，不断优化营商环境。良西镇辖区内重点企业、中小微企业均已注册并使用该平台，大大减轻了企业办事负担。今年以来，辖区内共有三家中小微企业通过中小微企业诉求快速响应平台反映企业诉求，均已妥善解决，实现人在网格走，事在网上办的目的。

网格员进企业推进“数字政府”改革建设

推动惠企政策落地落实，发展企业有深度

为破解企业对政策知晓率不高的难题，网格员主动深入挂点企业“点对点”为企业送政策，开展“一对一”的政策宣讲和辅导，持续向企业精准推送多项高质量、可落地的惠企助企政策，如暖企惠企政策补贴申报通知、《广东省进一步支持中小企业和个体工商户纾困发展若干政策措施》等政策，让企业对减税降负政策应知尽知、应享尽享，及时回应企业涉税需求，鼓励企业用足用好税收优惠政策。

网格员向企业宣传惠企政策

实现“一企一策”精准帮扶，关心企业有温度

网格员根据工作职责、工作内容及要求，积极主动开展企业走访服务工作，做好日常巡查、信息收集工作，每月走访网格内挂点企业两次以上，发现问题及时协调、处理、上报，提高网格化主体责任意识，切实将服务管理企业各项工作落到实处。今年以来，网格员通过实地走访、电话访问等方式服务企业50余次，深入了解企业当前运营现状、发展规划、存在困难问题等信息，动态保持与企业信息的对称性，随时掌握培育计划、发展方向，全面摸清企业经营和项目建设过程中遇到的信贷融资、人才支撑、税费减免、市场营销等方面的困难。根据企业所需所急，分类梳理共性和个性问题，制定“一企一策”帮扶方案，及时破解企业发展难点、痛点和堵点，立足抓早、抓紧、抓实，为经济发展打下坚实基础。

网格员到企业开展“一企一策”精准帮扶

下一步，良西镇将充分发挥网格员在企业服务管理工作中的作用，做细做实企业服务工作，不断提升服务管理效能和企业满意度，营造良好的为企服务氛围，激发企业干事创业新活力，大力推动良西经济社会发展迈向新台阶。

编辑：赖博

供稿：良西镇党政办