“请问你们是什么时间申请的验收？整个增容过程费用多少？对于我们的服务有什么建议吗？”8月9日下午，国网新昌县供电公司廉情护航员廖绍成在参加完城郊供电所部门会议后，来到五洲新春集团有限公司高压业扩增容竣工验收现场，详细询问客户在办理增容业务时辖区供电所是否严格按照要求执行，了解客户的真实感受。

为整治漠视侵害群众利益问题，构筑电力市场化改革背景下的廉政风险防控体系，强化基层“小微权力”“低职实权”人员监督，国网新昌县供电公司纪委印发了《关于发挥好支部纪检委员和廉情护航员作用、推进“三清三廉”新电建设的通知》，建立支部纪检委员履职和廉情护航员工作机制，切实发挥好“支部管用”作用和“外部监督”优势，提升监督能力、延伸监督触角、形成监督合力，打通供电服务监督“最后一公里”，全力优化电力营商环境。

供电所作为供电服务的最小单元，也是“低职实权”人员问题风险较为集中的领域。国网新昌县供电公司纪委根据各供电所的特点，按照德才兼备原则，将政治素质好、思想作风正、热心服务群众工作的5名党员干部选聘为首批廉情护航员，增强基层监督力量。

7月初，国网新昌县供电公司纪委开展纪检委员履职和廉情护航员工作机制宣贯培训，通过线上线下相结合的模式，组织党支部负责人、纪检委员、供电所负责人和廉情护航员共计180余人参加培训，主要涉及履职机制、工作职责、履责清单以及“小微权力”等内容，结合典型案例以身说法，构建基层“小微权利”监督良好生态。

该公司还通过主题党日、“三会一课”、安全生产月和月度例会等活动载体，组织支部纪检委员和廉情护航员做好党风廉政教育工作，学习传达并督促落实政商关系“亲清九条”行为规范和供电服务“十个不准”。支部纪检委员和廉情护航员还针对靠电吃电、吃拿卡要、“三指定”、损公肥私等问题，加大对供电业扩报装、现场服务等行为的监督检查力度，协同开展专项监督，严肃查纠职工群众身边的不正之风。

下阶段，国网新昌县供电公司纪委将结合新型电力系统推进中组织机构调整、业务下放等实际，邀请本地论坛知名网友、各乡镇街道行风监督员参与电力行风评议工作，以外向监督倒逼行风建设、供电服务转型升级，全方位织密“小微权利”风险防控网，构建亲清共融的供电服务关系。

（唐战军 裘煜可）