今年，党中央、国务院决定实施新的组合式税费支持政策，为完善税费政策直达快享机制，确保各项惠企利民政策不折不扣落实到位，青海省税务系统以第31个全国税收宣传月为契机，在加强宣传辅导，宣传解读好组合式税费支持政策的同时，深化智慧办税，提速诉求响应，全力以赴确保新的组合式税费支持政策红利直达市场主体。

　　新政策解读 确保政策应知尽知

　　自第31个全国税收宣传月启动以来，国家税务总局同仁市税务紧扣税收宣传月主题，聚焦纳税人缴费人需求，围绕“六税两费”政策、制造业中小微企业缓缴部分税费政策、增值税期末留抵退税政策、小规模纳税人免征增值税政策、关于设立3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除政策等重点内容，采取新旧政策对比、案例讲解、现场互动的形式，通过“请进来+走出去”“线上+线下”方式多轮次、分行业开展“纳税人学堂”政策培训，确保各项最新税费政策第一时间推出去、看得懂。严格按照疫情防控程序，邀请辖区33户纳税人参加税务部门“纳税人学堂”集中培训，通过案例讲解等形式对减免税收政策详细作出解读，并针对纳税人提出的问题进行现场答疑解惑，帮助纳税人更好了解和享受各类税收优惠政策。

　　“市税务局将讲授重点集中在了纳税需求上，解决了我们留抵退税操作难的问题，真的很解渴。”同仁市永安土石方工程有限公司财务负责人力加才让培训后说。

　　辅导纳税人网上办税操作（摄影：马丽君）

　　为进一步将缓税、退税、减税“大礼包”送至纳税人缴费人手中，同仁市税务局梳理制作最新税收政策宣传“超链接”和“汇集图”，第一时间发送至税企互动微信群，让纳税人缴费人对国家出台的税收新政做到应知尽知、应晓尽晓、应享尽享。办税服务厅利用“夕会”时间整理每日电话咨询热点问题，在税企互动微信群推出“大厅热点问题每周一答”栏目，统一政策咨询回复口径，进一步解决纳税人缴费人共性问题。

　　下一步，同仁市税务局将继续结合地方特色和纳税人缴费人实际需求，制作“藏汉”双语版《便民办税服务手册》（2.0版），基本办税事宜流程索引，进一步优化远程帮办、问办结合，做到从“解答问题”到“解决问题”的转变，让便民“春风”在热贡大地“常吹常新”。

　　退减缓并举 助力企业纾困解难

　　随着大规模增值税留抵退税政策和小规模纳税人阶段性免征增值税政策的落地，国家税务总局甘河工业园区税务局按照前期开展的全辖区企业摸底情况，抓牢政策“减缓退”，全力以赴确保政策红利直达市场主体。

　　青海甘河盛达运输有限公司主要经营业务就是为甘河工业园区内部分企业提供交通运输服务。受疫情影响，该公司资金周转压力较大，部分困难职工医疗费用报销难度大，了解到这一情况后，甘河税务部门精确梳理增值税减免税政策享受主体，并根据关于延长部分税收优惠政策执行期限的公告要求，明确该公司提供的公共交通运输服务取得的收入可以继续享受免征增值税税收优惠。政策红利及时落实到位，企业困难职工医保报销的问题迎刃而解，新的组合式税费支持政策使纳税人的获得感进一步增强。

　　税务干部为纳税人辅导政策（ 摄影：陈贵龙）

　　同时，甘河税务部门及时采取上门宣传辅导的方式，向企业财务部长讲解今年2月底国家税务总局发布的延续实施制造业中小微企业延缓缴纳部分税费的优惠政策。在税务工作人员协助办理享受一季度缓缴政策后，青海福鑫硅业有限公司财务部长说：“今年前3个月我们公司已经缓缴75.5万元税款，按照预计，后续还可以申请缓缴税款160万元。这对减轻我们的发展负担，盘活公司资金池帮助很大。”数据显示，延续缓税政策以来，甘河工业园区制造业中小微企业共办理缓税1041.26万元，其中中型企业936.5万元，小微企业104.76万元。

　　在落实延续实施制造业中小微企业延缓缴纳部分税费的优惠政策方面，甘河税务局一方面持续精简退税审批流程，推行无纸化电子退税业务，退税业务审批平均时长基本压缩在一个工作日以内，退税效率显著提升。另一方面着力提升退税质效，在电子税务局端口实现及时向纳税人推送退抵税费信息，确保第一时间向纳税人告知其相关权益，切实保障纳税人应退税费及时退付。

　　精细化服务 增添企业发展动力

　　近日，果洛州委副书记、州长叶万彬对果洛税务部门退税减税政策落实工作开展情况给予了充分肯定,并指出今年以来果洛州税务局认真贯彻落实国家退减税相关政策措施，做了大量卓有成效的基础工作，为政策的顺利实施奠定了扎实基础。希望全州税务系统再接再厉，有力有序组织实施好各项政策措施，为保障全州经济稳健发展作出新的贡献。

　　“我们遇到的涉税疑难都能及时予以解决，提出的合理诉求也能及时得到回应，政策辅导通俗易懂，涉税操作简单易学，一些个性化的服务真的既方便又贴心，在我们还不知道有这么好的税收政策时，税务部门已经派人与我联系并上门宣传，第一时间给我们办理了留抵退税，为企业送来了‘真金白银’！”青海久治年保玉则旅游资源开发有限公司负责人徐林峰收到留抵退税款后说。

　　税收宣传员主动上门宣传留抵退税政策（拍摄者：鲁雅婕）

　　果洛州税务部门把落实组合式税费支持政策，尤其是增值税留抵退税政策作为巩固党史学习教育、为纳税人缴费人办实事的“试金石”，以便民办税春风行动和税收宣传月活动为契机，按照“应享尽享、应享快享，应退尽退、应退快退”原则，成立政策落实工作专班 启动快速响应工作机制，依托大数据平台精准对接符合条件企业，打通政策宣传落实“最后一公里”，全面贯彻落实组合式税费支持政策，以留抵退税的方式为企业减负赋能。截至目前，辖区4户企业已享受增值税留抵退税政策。

　　果洛税务部门将切实扛实扛牢政治责任，通过开展系列税收宣传活动，认真落实各项退税减税政策，确保税费政策红利以最快速度精准直达市场主体。