“你们这个交费软件真的挺方便的，现在科技发展太快了，我们老年人也要跟得上时代的进步，我们家需要更名直接在软件上面自己操作就可以了，也不用跑你们营业厅了。”杨家园社区陈家湾子居民张女士在活动现场夸赞道。

3月1日，城关供电分公司民主西路供电服务班联合分公司优服专责王荣开展了“党建引领强服务 供电宣传进社区”的主题活动，并在陈家湾子小广场设立服务摊点，为附近住户提供用电搜索服务讲解、普及安全用电知识，此次活动为持续开展“供电服务长周期记录创建活动”打头阵，以客户为中心，以问题为导向，更贴近用电客户，深化“双网融合、双格共建”服务模式，为广大用电客户提供更便捷、更精细、更智能的用电服务。

 “网上国网APP不仅仅只是做网上缴纳电费的功能，专业的人做专业的事，我们的这款APP是专门为广大用电客户们提供服务的，包括用电量查询，更名过户，咨询保修等服务都可以通过操作APP来完成，都是动动手指的事情，您也不用往营业大厅跑。”王荣在为用户介绍网上国网APP时说道，“而且每月月初您还能看到主页推送的一些缴纳电费优惠活动。”

活动中，该公司员工为电力客户们发放了供电服务卡和网上国网宣传资料，以“连心桥”党员服务队及台区经理制为依托，卡片印有抢报修及咨询电话，同时客户可以通过扫宣传资料上“网上国网”的二维码就可以直接下载，进一步提升供电服务效率。

为持续提升“获得电力”水平，深化“三零”、“三省”服务，城关供电分公司会继续开展党组织工作网格、供电服务网格及社区管理网格“三网融合”服务机制的进社区、走街道的供电服务活动。靠前服务客户用电需求，不断改进服务模式，始终践行人民电业为人民的企业宗旨，持续推动供电服务水平的高质量发展，为广大用电客户提供更优质高效的供电服务。

来源：国网兰州供电公司