郭思岐/摄

日前，浪潮电子信息产业股份有限公司（以下简称“浪潮电子”）和浪潮软件股份有限公司（以下简称“浪潮软件”）带着两面锦旗，来到区不动产登记中心，向办事人员表达感谢。

记者在现场看到，两面锦旗分别写着“不忘初心心系企业优化营商高效服务”和“优化营商环境助力企业发展”，表达出两家企业对区不动产登记中心主动服务、切实解决申请人困难的积极做法的感谢。

“我们之前接到了浪潮电子和浪潮软件两家企业的求助电话。”区不动产登记中心法制监察科工作人员郑薇薇告诉记者，“两家公司身处济南，在海淀智谷大厦购买了56套新建商品房，需要办理对应的不动产权证书。考虑到如果企业专门安排员工来京办理不动产权证书，则存在时间成本等问题，于是我们尽量加快办理速度，为两家企业减少时间成本。”

郑薇薇告诉记者：“因为两家企业的诉求涉及56笔具体业务，如果正常取综合窗口号，一天都办不完。为了帮助企业节约办理时间，我积极与专项工作小组协调，申请对该业务进行批量办理，力争用最快速度帮企业把业务办完。”

记者了解到，综合业务专项小组是由各业务科室抽取业务骨干，组成的一支专项工作小组，主要职责是完成大厅的日常咨询、集成办理、网上审核等繁杂工作。“我们的小组成员来自不同科室，因此在处理涉及多个科室的跨部门业务时，效率更高，经验更丰富。”专项工作小组成员于秀梅告诉记者。最终，在专项小组、法制监察科、登记三科、登记四科，登记六科的全力配合下，仅用时一个工作日，就完成了56套新建商品房的受理、复审及制证全流程工作。

“这次帮企业批量办理56本不动产权证书只是我们工作的一个缩影。我们之前通过开通绿色通道的方式，安排专人服务，帮助残障老人顺利办理业务；通过上门服务的方式，为身患重疾行走困难的老年客户安排工作人员进行上门受理。”于秀梅告诉记者，“专项工作小组是我们区不动产中心的一大特色，专门应对群众办理业务中的复杂情况，争取实现群众只进一门、一窗、一次。”

“我们的房屋数量多，还牵扯到异地办理，本来以为会等一段时间才能办理完成，没想到仅仅一天就把56本产权证书全拿到手了。”浪潮电子的工作人员告诉记者，“区不动产登记中心的服务让我们见证了‘海淀速度’，我们企业也不能辜负这份‘海淀速度’，我们会继续深耕自身业务，力争让自己的业务在海淀迎来更多增长。”

“区不动产登记中心的细心服务，让我们感受到了海淀区温暖的营商环境。”浪潮软件工作人员表示。

“办事窗口是企业和政府沟通的桥梁，也是企业感受政府温度最直接的方式。区不动产登记中心不断提升窗口服务，优化营商环境，显著提升企业体验，不但可以吸引越来越多成熟的企业来到海淀继续发展壮大，也可以吸引更多创新创业企业把海淀作为自己生根发芽的土壤。”区不动产登记中心相关负责人表示。（记者 郭思岐）