为切实保护消费者合法权益,打通消费维权“最后一公里”,8月19日,运城市市场监管局12315投诉举报指挥中心为运城市绿元农副产品批发市场、宇龙蔬菜批发市场两家农贸市场进行“12315消费维权服务站”授牌。
此次消费维权服务站的设立,标志着我市消费维权工作迈上新台阶,对进一步提升市场监管部门消费维权事件处理效能、普及政策、法律法规等方面发挥积极作用,有利于消费者更高效便捷解决消费矛盾,维护合法权益,真正让消费纠纷第一时间和解在企业、化解在基层、解决在源头。
授牌仪式后,市局消保科及12315投诉举报指挥中心相关负责人对两家农贸市场创建全国文明城市工作进行督导检查。现场就检查中存在的问题提出整改意见。
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