济南市不动产登记中心钢城分中心聚焦企业需求，用心倾听企业所需所盼，全面汇聚利于企业发展的强大力量，打造高质高效、暖心舒心的营商环境，通过精准服务为企业发展赋能助力。

     优化服务，提质增效。设立企业绿色通道窗口，将业务骨干充实到通道窗口一线，为企业提供更便捷高效的不动产登记服务；提供预约服务，企业可以提前电话预约或现场预约，钢城分中心按照急事急办、特事特办、专人专办原则，进行提前介入、全程指导、积极协调和限时办结，有效提升企业办事便捷度和办事效率；提供容缺受理服务，在暂缺部分申请材料的情况下，登记中心按照“实事求是、优先办理、能快则快”的原则，实行容缺受理，有效降低企业的办证成本。

     优化流程，缩时减费。提供邮寄服务，为有需求的企业群众免费邮寄不动产权证书和不动产登记证明，减少申请人多跑腿的问题；实行小微企业免收不动产登记费告知承诺制，小微企业签订《小微企业免缴不动产登记费承诺书》，即可免收不动产登记费；办理时限进行“分钟制”改革，大力压缩不动产登记办结时限，企业购买不动产办结时限压缩到45分钟以内。另外抵押登记全面推行“网上申请、无纸化办理、不见面审批、自助打证”，实现不动产登记“一次都不跑”的目标。

     聚焦难题，突破瓶颈。立足群众和企业需求，将“便民利企”作为发力点，多次组织召开不动产登记便民利企座谈会，认真聆听相关单位部门、企业代表问题和建议。如：莱芜钢铁集团新旧动能转换项目涉及不动产登记事项24项，时间跨度大，问题集中复杂。针对这一情况，钢城分中心邀请市中心业务骨干深入企业，集中研讨不动产登记中的疑难杂症，对症下药，逐一解决企业登记过程中各种困难，受到了企业的赞誉。

▌来源：幸福钢城