8月29日,奥密克戎BA.5进化分支来势汹汹,深圳迅速打响了全面应对疫情防控的歼灭战。作为基层防疫一线,葵涌办事处三溪社区网格队长戴燕球,带着他的网格“娘子军”,已各就各位进入迎战状态,办公室里电话此起彼伏响起……
■网格“娘子军”的男队长
三溪社区是大鹏新区最大的社区,有2.9万常住人口,2000余栋出租屋。三溪社区网格队现有31人,其中21名女性,是一支名副其实的网格“娘子军”。戴燕球作为这群网格女兵的男队长,自疫情发生三年来,他全力以赴,带好队伍,严格落实上级要求的各项防疫措施,参与走访宣传、入户排查、信息采集、核酸检测、疫苗接种、跨境司机作业点督查、重点人员保障服务等工作。
疫情期间,面对各种突发情况,三溪社区网格队经历了一次次考验。“特别是去年夏天辖区出现首宗‘新冠密接者’,因没有先例,怎样科学处置与病毒抢时间,怎样筑牢社区防护线,每个环节都是挑战……”戴燕球带领网格队迎难而上、通宵守护,对该密接者所在的整栋宿舍实施管控,组织开展人员核酸排查,分组进行流调溯源,同时做好驻守、送餐服务……还好最后有惊无险!此后,网格队还参与了阳性患者到辖区店铺、核酸阳性十混一等紧急事件的处置,为辖区居民织紧织密防疫安全网。
“大家可能不太理解,网格员为何半夜还要打电话核查信息?因为只能分秒必争,才阻断疫情的传播链。”戴燕球说,每次有疫情紧急事件发生,网格员有可能是在通宵达旦地工作,“工作手机要24小时开着,要紧盯着大数据的更新,有的女网格员做饭做了一半,手机一响,任务来了,只能立马关火投入工作,就更别说能按时吃饭了。”他最想说的是,“疫情当前,希望居民朋友主动配合网格员工作,及时主动上报行程,做好核酸检测,特别是记得要接网格员的电话!”
▲《网格员的一天》
除了疫情防控,社区网格队还要负责人口、房屋、隐患、法人信息等工作,为做好队伍建设,他组织开展网格业务大比拼,以队伍的发展进步,推动服务质效全面提升;他关心队员,首创新区第一家“网格职工小家”阵地,不断增强网格员自我价值感和队伍凝聚力。近年来,在他的带领下,三溪社区网格队收获了众多荣誉:2019年获得“深圳市巾帼文明岗”称号,2020年获得深圳市“五一巾帼标兵岗”“深圳市工人先锋号”称号,2021年获得深圳市三八红旗集体奖,2022年荣获广东省“巾帼文明岗”称号、深圳市“先进职工小家”称号。
■组建网格“合伙人”队伍
当集体荣誉的光环照见网格队时,为人低调的戴燕球,甘愿成为“没有站在光里”的幕后英雄。扎根基层18年的他,在队员们眼里如老黄牛一样兢兢业业,有着“大家长”般的担当。
“疫情之下,社区网格工作最大挑战是:如果人员信息掌握不及时,将给防疫工作带来严重影响。这还要感谢我们的网格‘合伙人’队伍,他们发挥了1+1>2的作用,提供了最及时的信息,为防疫工作抢先了时间。” 据介绍,2020年7月,三溪社区在全市率先探索实施“1+1”网格“合伙人”模式,通过“网格员+志愿者”方式,引导居民开放式参与社区治理。
戴燕球积极参与这支31人的志愿队伍的组建,深度挖掘辖区人力资源,网格“合伙人”中,有社区党员干部、企业员工、房东、非户籍居民等。为激励大家的积极性,提升其参与社区治理的能力,他组织了培训、团建等活动,开展“网格员+合伙人”联合排查专项行动,为网格合伙人举行“爱心银行”积分兑换仪式……鼓励“合伙人”在日常中协助网格员了解社情民意,及时上报居民群众的诉求和社区存在隐患,积极参与社区交通安全、环境整治、天然气入户、文明宣讲活动等志愿服务。
戴燕球认为,“个人的力量虽小,但大大提高了社区精细化治理水平。比如社区人员防疫信息的自主申报,有了网格‘合伙人’的助力,相当于网格员多了‘一双眼’和‘一双手’,群众的力量是无穷的。”据了解,合伙人“上岗”以来,共排查发现安全隐患573宗,开展联合排查统一行动27场次,协助开展活动53场次,服务人员超300人次,有效延伸了网格管理触角,为基层治理和发展提供强大动力。该项目同时荣获2020深圳治理现代化“民生服务创新”优秀案例,成为了三溪社区推动实现共建共治共享新格局的一张亮丽名片。
来源 | 晶报APP
记者:陈碧霞
通讯员:徐天豪 黄俊韬
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