封面新闻记者 赖芳杰 雷远东摄影报道

“快递和外卖，都顺利收到了。”9月2日，家住武侯区潮音社区的杜女士，取到了自己的两笔线上订单。

成都市民居家第二日，快递小哥、外卖骑手这些生活物资保供人员，仍努力地为市民传递。那么，他们的生活需求如何保障呢？9月2日下午，成都市商务局副局长李晓勇作出解答。

闭环管理

为“小哥们”提供临时集中住宿

李晓勇介绍，为保障保供人员安全到岗，由各区（市）县政府负责在辖区开辟绿色检测通道，保障辖区批发市场、配送中心、商超门店、社区便利店等企业员工持有效证件（证明）就近检测，并对快递配送、餐饮外卖等生活物资保供人员，提供临时集中住宿保障，实行闭环管理。

为保障生活物资货源充足。成都市建立了完善上下游企业联供联储机制，组织商场超市、社区便利店、电商平台等加强上下游企业产销对接，增加粮油、肉类、蔬菜等生活必需品采购数量。组织农产品批发市场加大蔬菜、禽蛋直采和调运力度，加强与市域外蔬菜产区的沟通衔接，增加市域外蔬菜上市品种和数量。

倡导党员、社工、志愿者等担任“采购员”“配送员”

解决“最后一百米”投递问题

李晓勇表示，为保障市场供应科学有序，成都市高风险区采取“足不出户、上门服务”、中风险区采取“人不出区、错峰取物”方式，为市民推荐电商平台、保供企业APP、商家小程序、社区团购等，引导居民采取无接触方式线上购买生活必需品。低风险区内商场超市、社区便利店、菜市场、电商站点等正常经营，加大进货量，提高补货、补架频次。

同时，严格落实生鲜农产品运输“绿色通道”制度，按照“谁核准、谁发证，谁使用、谁负责”的原则对保供企业办理发放车辆临时通行证。各区（市）县疫情防控指挥部负责组织属地、相关部门做好通行证查验工作，对持证车辆予以放行。

为保障末端配送高效便捷，由街道、社区牵头，以小区为最小单元，倡导党员干部、社区工作者、志愿者等担任“采购员”“配送员”，解决好生活物资“最后一百米”投递问题。针对线上购物操作困难的居民，由社区或物业收集汇总居民购物需求信息，统一下单代购；对鳏寡孤独和行动困难群众等群体给予特殊关怀，安排专门人员按时、足量配送相关生活物资。