文、图/羊城晚报全媒体记者 沈婷婷
“从昨天中午开始就突然忙了起来，一直到凌晨一点多才下班，”美团买菜粤海站站长李州表示：“站点里米面粮油，肉禽蛋奶都有，库存很充足。”针对肉禽蛋奶以及新鲜果蔬等市民采购量较大的商品，美团买菜第一时间加大了相关商品库存，将按日常订量加倍进行备货，确保相关商品的库存充足，价格稳定。同时，深圳地区配送时间将延长至24时，全力保障市民当日订单当日配送。后续还将根据用户需求，实时增加配送车辆与配送频次，第一时间补充急需商品，确保市民基础生活物资供应。
由于深圳多个地区实施了管控措施，市民线上采买生活物资订单激增，相关服务平台还积极联系社会力量，补充分拣、配送等履约环节的人力，以保障市民基本的物资需求。目前已增加50%的一线分拣人员，30%的配送人员，以确保用户及时收到货品。
“相比日常来说，消费者订单比较集中，而且购买商品数量较多。”李州表示。“目前线上需求集中爆发，出现暂时的配送延迟还请大家谅解，我们一线员工正在全力分拣和配送，争取当日订单当日送达。”
防疫管控期间，安全送达面临挑战，不仅要送得到，还要保证送得安全。相关工作人员在全部完成疫苗接种的前提下，每24小时进行一次核酸检测，日常消杀严格按照疫情防控措施进行，如站内早晚消毒、工作人员每天两次测温、配送箱及设备每次配送结束后进行消毒等。同时，美团买菜履约全程实行“无接触配送”服务，保障商品与履约链路的安全。
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 陈锴跃
校对 | 潘丽玲
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