多措并举助推多项业务提质增效

景丹丹

近日，山西长治漳泽农商银行故漳支行为积极响应“百行进万村 争当主办行”相关金融服务活动，进一步推动业务发展，扩大宣传覆盖面和受众面，切实加强品牌宣传，制定相关营销方案，组织员工走进故南村委及网格商圈，以“金融产品宣传、整村授信”等相关系列活动为切入点，通过“上门服务、精准营销”等方式进行宣传营销，仅一天成功营销“晋享E付”2户，存款8万元，商圈内商户意向贷款5户，邀约客户开卡1张，取得有效成果，截至8月末，故漳支行“晋享e付”较年初新增35户，完成8月任务目标的109%。社保卡营销净增150张，完成8月任务目标的131%。

上门服务，提升便捷度。故漳支行组织员工到辖内故南村委进行相关营销宣传，充分利用村委老年人活动室及赶集时间段，宣传该行存贷款、“晋享E付”等金融产品，为周边村民提供金融咨询，进一步提升金融需求者的便捷度，同时工作人员以老百姓喜闻乐见、通俗易懂的方式，宣传反诈防诈、非法集资等普及金融知识，提升村民金融意识和反诈意识。

精准营销，提升满意度。由于故南村中老年人占大多数比例，根据该行实际情况和村民的差异化需求，分年龄段，制定营销方案，分时间段向客户精准营销该行产品，通过向中老年宣传存款产品，向中青年宣传理财及存贷款产品，提升精准营销力度，满足不同年龄段对金融需求的满意度。

优化服务，提升认知度。故漳支行业务经理及工作人员在营销走访过程中深入到商户店铺中，了解商户现况，完善商户相关信息，深耕金融需求，优化金融服务，提升客户对该行的满意度和认知度，同时增加对商圈内商户的了解，为今后的客户分析、产品开展、营销拓展夯实基础，有效防止客户的流失。

漳泽农商银行故漳支行将以此活动为契机，持续推进“百行进万村，争当主办行”金融服务宣传活动，创新服务方式，优化服务措施，不断完善城乡金融服务功能，全力增强广大客户对金融服务的认可，坚持以优质的服务态度，提升服务“三农”的水平，持续践行“乡村振兴主办行”的责任与担当。