极目新闻记者 潘锡珩

通讯员 朱炜杰 沈浩辰

优化营商环境，要多为老百姓着想，减少不必要的办事流程，然而武汉市天然气公司的安检点火流程只会多，不会少。

“安装就像一阵风，从申请到通气点火，比预想中快了两天。”武汉菱角湖万达金街上一家木桶饭的郑老板感叹道，“我全程看了安检和点火的过程，安检员的专业水平很令我放心。”

安检员趴在地上检查设备（图片由通讯员提供）

对于燃气管道刚刚安装完成的工商用户，根据武汉市天然气公司安排，安检员会入户对接首次安检与点火的事宜。安检员上门后，首先检查相关设施外观，看用气设备安全间距是否满足，表具阀门是否完好以及检查所有入户管道接头是否严丝合缝。接着会对燃气管道内的空气进行置换，再进行气密测试，对阀门和管道接头处用测漏仪进行逐个检验，在检查合格后才会进行点火通气，并张贴安全警示标贴。经过一系列步骤后，点火通气才算正式结束。

“我和徒弟平均每天要走两三家客户，当天点火任务完成后要回公司及时存档转交客户签字的点火单。”武汉市天然气公司负责汉口区域工商用户点火的张泽军说。由于安检工作基本都在新装修的室内进行，加之厨房内没有空调，工作环境较为艰苦。检查地面低架空管道与开展点火测试时，经常需要趴在地上。只一会儿时间，安检员的汗珠就浸湿了衣服。但是在骄阳似火的伏天里，武汉市天然气公司到户点火的流程仍照常进行。“外人一听点火，大多以为只是个仪式性的流程，其实我们要做的事情有很多，每一项都是事关安全的。”

目前，武汉市天然气公司已建立工商业用户“一户一档”制度，从报装到归档全部由天然气公司上门，真正做到让用户“零跑腿”，切实优化营商环境，建设质量强市。点火后归档保障了后期安检过程中对燃气设备做到全覆盖管控，及时发现违规私改带来的安全隐患。

今年以来，武汉天然气公司大力推进“清廉国企”建设与优化营商环境工作，发布了优化营商环境（获得用气）4.0版工作方案。通过流程再造、业务融合，让工商业用户获得用气办理程序在3.0基础上再次优化升级。办理时限进一步缩短，办理流程由2个缩短成1个，推进实现获得用气“零跑腿”。