近日江苏省人民政府公布2022年江苏省省长质量奖获奖名单苏交科集团股份有限公司成为十家荣获省长质量奖的企业之一系江苏省交通领域第一家获得该荣誉的企业
江苏省省长质量奖
“江苏省省长质量奖”是江苏省政府设立的质量领域最高奖项,依据《卓越绩效评价准则》对企业生产经营管理质量、产品质量、对客户的服务质量、社会责任履行方面进行全面考核评审,综合衡量企业经营管理水平,是衡量一个企业生产经营管理综合质量的重要标尺。苏交科于2015年导入卓越绩效管理模式,导入期内在技术创新、管理创新等方面取得了显著成效。2015年获建邺区政府质量奖、2018年获南京市市长质量奖、2020年获江苏省省长质量奖提名奖。在不断创优追求卓越的过程中,通过自我总结和改进提升逐步形成了苏交科“121”全面质量管理模式,指导组织在追求卓越发展的道路上持续前进。
“121”全面质量管理模式
“1”一个战略牵引基于BLM(业务领先模型)战略牵引2016年,苏交科引入了IBM的BLM模型——(Business Leadership Model,业务领先模型),形成了统一的战略框架并通过差距驱动、系统思考、务实分析、有效资源调配、执行跟踪进行滚动修编。在战略牵引下,苏交科围绕技术、管理、市场持续不断地开展了一系列创新活动,形成了包括研发创新基金实施管理规定、专利知识产权管理规定在内的公司常态行动计划和工作指南,这些办法和指南周而复始地推动着公司持续改进。
“2”双轮驱动内部追求卓越苏交科将争取国家、行业、地方的重点实验室、工程技术中心在公司挂牌建设,作为打造技术影响力,寻找专业突破口,矗立行业技术领军地位的重要评价指标,目前成为行业内拥有技术创新平台最多的工程咨询机构,形成以2个国家级科研平台(在役长大桥梁安全与健康国家重点实验室、新型道路材料国家工程实验室)为核心、20余个部省级平台为支撑的平台群。围绕重点实验室、工程技术中心运作形成了一整套包括国内外科技计划课题申报、知识产权管理、知识管理、引智和国内外学术交流在内的科技创新管理手段。公司把创新能力、勇于突破列入个人素质模型,作为组织考察、提拔干部的关键指标,持续不断推动组织创新氛围建设。外部追求客户满意企业因为客户而存在。为客户创造价值是苏交科的终极目标,创新改进只有转化为客户的成功才能为自己带来价值。苏交科针对国家重点工程润扬长江大桥建设质量管理中项目业主对质量控制的苦恼,组建了行业第一个第三方检测机构,在国内首创了中心实验室管理模式,创造性地在工程建设的质量管理探索中,采用中心试验室5%+监理委托检测20%、试验检测+质量咨询、试验检测+安全咨询的多种新模式,以适应不同行业、不同专业客户的个性化需求和市场规则,形成管理更高效、成本更节约的质量管理体系,推动了工程建设领域质量保证体系的转型。此方式的成功试验,让苏交科成为了公路、轨道、水运等行业主管部门的智库单位,参与规划、建立或完善重要的行业管理标准和制度,推动了国家出台有关第三方检测的政策规定。
“1” 一个赋能平台打造以信息化为主的质量管理与协同作业的运营与赋能平台2018年起,苏交科启动建设全球一个运营管理平台——CloudJSTI平台,通过此平台建设,实现企业内部管理和流程的整合,搭建从客户需求到客户满意的端到端全价值链统一运营平台。分布在全球的八千员工同步共享集团最佳管理实践,更快速响应和服务客户,全集团实现主数据统一,共用一套管理语言;拉通端到端流程实现业务财务一体化,消除业务断点;实现管理上可视可控可衡量,数据及时透明。在生产业务上,苏交科重点打造智能化生产平台(D平台、T平台),通过D平台(设计咨询业务平台)优化项目知识管理体系、统一设计工具,保障和提高设计成果质量,目前正在开发全专业的三维智能协同设计平台,并已上线方案设计深度的BIM+GIS项目平台,应用于部分项目生产交付。T平台(试验检测平台)实现了业务端到端的数字化管理,用信息技术实现生产过程“标准化”、“智能化”、“自动化”,试验数据自动采集,可追溯,防篡改,运营管理业财集成一体化,推动了试验检测领域绿色技术、新模式的蓬勃发展。
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