高密市司法局在人民调解工作中，积极探索实施了一站式矛盾调解中心的“平安小院”模式，得到各级领导批示肯定和群众赞誉，央视新闻、学习强国等进行宣传推广。去年以来，高密市司法局坚持以“平安小院”为引领，构建“五版融合”、市镇村三级联动的工作格局，推动人民调解走深走实。

 一是打造"平安小院”升级版。依托公共法律服务中心，整合律师、法律援助、人民调解等各类资源，建成市级一站式矛盾调解中心。根据行业领域实际需求，建成10余个行业性专业性一站式矛盾调解中心。联合公安、法院、检察院、保险公司、司法鉴定等8个职能部门建成“八位一体”交通事故调处中心，实现对道路交通事故纠纷一站式调处。中心运行以来，累计调处交通事故纠纷2万余起，调处成功率100%，交通事故信访量直降为“零”。中央电视台“法治在线”节目对这一改革创新做法进行专题报道。

二是打造"平安小院"特色版。以柴沟镇"平安小院”为示范带动，高标准建成夏庄镇“365乡约驿站”、姜庄镇“无讼超市”等12个各具特色的一站式矛盾调解中心，初步形成了人民调解“一镇一品牌”良好格局。

三是打造"平安小院”延伸版。积极推进“平安驿站”“平安邻里”“民情访谈室”建设，组织村级“法治带头人”、“法律明白人”、调解员、网格员进门入户开展矛盾纠纷调处化解，以“听民事、解民忧；听民心、解民愁；听民声、解民困；听民愿、解民盼”四听四解法，有效收集群众诉求，化解矛盾纠纷，提升群众的幸福感和获得感。

四是打造“平安小院”订制版。组织党员律师、优秀人民调解员建成 “周波调解工作室”、张芳芳律师调解室、“哥俩好”调解工作室等20多个群众信得过、调解有风格的品牌调解工作室，这些个人调解工作室的建立，是 “平安小院”调解模式的补充和完善，被群众誉为治疗疑难杂症的“门诊部”，化解社会矛盾的“终点站”。

五是打造“平安小院”5G 版。积极推进智慧调解，全面启动“山东智慧调解”应用系统，在“平安小院”通过视频连线开展调解，目前共有952个调委会和 3048名调解员完成注册，通过“智慧调解”系统调解案件2100 余起。组织各司法所建立远程调解平台，整合普法宣传、材料传输、一键咨询、案件委托等功能，为群众提供24小时律师在线服务。