人靠谱，事办妥

在坊子，活跃着这么一群“店小二”：他们用一身过硬的本领为企业提供量身定制的“保姆式”服务；他们用“倾情为民”的情怀打造坊子区“人靠谱，事办妥”的服务金名片，他们就是坊子区监管局的工作人员。

高效服务暖人心 心系企业办实事

近日，潍坊德信行远东平民大药房有限公司的袁先生将“高效服务暖人心，心系企业办实事”的锦旗送到了坊子区市场监督管理局工作人员手中，熠熠生辉锦旗背后是一个让人感动又暖心的故事：

2022年初，潍坊德信行远东平民大药房有限公司因公司改革，需对6家门店进行经营方式变更。但因经验不足，变更工作存在极大困难。坊子区市场监管局工作人员了解情况后，急企业之所急，主动上门服务，逐项进行梳理，制定解决方案。帮助企业理顺材料并安排药械化科工作人员跟踪服务，最终顺利完成了企业变更。

一面锦旗、一声感谢

坊子区市场监管局通过高效、优质的暖心服务获得企业的好评和感谢，昭示的不仅仅是荣誉，更是一份责任。近年来，为进一步做好靠谱“店小二”，服务好全区企业发展，坊子区市场监管局立足自身职能，增强服务意识，推出市场主体全要素一站式服务，为企业量身定制帮扶措施，将服务举措高效精准落到企业急需处。

集中化统筹

围绕知识产权、标准化、质量管理、计量、认证认可等企业发展基础所需，组建专业服务队伍。通过一支队伍入企座谈、集中交流等形式面向企业“巡诊问诊”，全面了解企业状况和需求，实现多领域协同发力，做实“一站式”服务。

定制化服务

根据掌握的企业发展状况，一方面抓住共性问题，进行精准破解。另一方面从细分行业入手，为企业出谋划策，帮助企业争荣誉、出亮点、抢占行业主导。今年来，受疫情影响，企业普遍资金受限，区市场监管局积极助力搭建“政银企”合作平台，帮助企业通过专利质押，融资5340万元，为企业发展加足马力。针对国内收割机技术水平、质量状态参差不齐的现状，区市场监管局从细分行业入手，积极帮助潍柴雷沃重工股份有限公司制定标准化项目发展规划，助力企业抢占行业话语权，该企业的“粮食收获农机装备关键技术战略性重点项目”申报了山东省标准化战略性重点项目计划，目前已进入公示阶段，潍坊市共2项进入公示，坊子区1项。

专业化指导

针对企业经营发展遇到困难，主动“出击”，依托市场监管专业职能，为企业提供精准帮扶措施，尽全力化解“急愁难盼”。

据了解，今年以来截至目前，在区市场监管局的服务下，坊子区新增授权专利1112件，同比增长67.17%。1项专利获第二十三届中国外观设计优秀奖。通过专利质押，助企融资5340万元，涉及专利106件，真正帮助企业实现了“知产”变“资产”。全区新增注册商标429件，有效注册量达到6585件。1家企业入选2022年度山东省高端品牌培育。申报山东省地方标准2项、潍坊地方标准3项、企业标准12项，发布国家标准、团体标准各1项。申报山东省山东省标准化试点项目1项；申报山东省标准化重点战略项目1项。为企业免费检定计量器具2800余件。

金杯银杯都不如群众的口碑，坊子区市场监管局将继续秉承服务企业、方便群众的宗旨，靠前服务、主动服务，竭尽全力化解“急愁难盼”，用实际行动营造良好的发展环境。

来源：坊子区市场监督管理局

坊子融媒编辑：李燕 李炳霏