“麻烦帮我转达新造站工作人员，感谢他们四年前及时对我太太伸出援手。”2月17日中午，乘客刘先生特地来到广州地铁四号线海傍站，托车站工作人员将一面印有“困难之时伸援手，全心全意为人民”的锦旗帮忙转交到四年前曾经帮助过他们的工作人员手上。

这面锦旗道出了四年前那段临产的暖心故事。“我太太当时快要生了，是四号线地铁工作人员及时发现她不舒服并把她送去医院，她才能在医院顺利生产，真是有惊无险，我宝宝现在已经三岁了，非常健康。事情虽然已经过去几年了，但是真心感谢你们，这份恩情我们永远不会忘记。”刘先生难掩激动之情，握着海傍站值班站长罗小云的手由衷地对说道。刘先生表示，能把这面锦旗亲自送到工作人员手上，终于了却了他一桩心事。由于距离事情发生已经有一段时间，有些细节刘先生记不起来，但是提到帮助过他太太的人，他脱口而出：“帮助我太太的其中一名工作人员叫黎永坚！”

事情回到2019年4月14日那个上午。当天10:44，新造站站台岗李书娟在接车时，发现有一位孕妇乘客正虚弱地倚靠在车厢门边，面色苍白，身边没有陪同人员。凭着职业敏感性，李书娟立即上前询问，女乘客表示自己有点头晕，意识不清。李书娟见状立即上车，将其搀扶到站台的椅子上，并上报车控室。值班站长黎永坚闻讯取来药箱和温水赶到站台，站台岗何美霞和辅警等也到场帮忙。原来女乘客已到临产期，考虑到其可能即将临盆，黎永坚在征得女乘客同意后，第一时间安排行车值班员拨打了120，并让人搬来屏风进行围蔽。等待120期间，女乘客一直捂着肚子说疼，身为宝妈的站台岗何美霞握住她的手，帮她轻轻按摩太阳穴缓解头晕放松下来，并柔声细语地安抚着，还教她调整呼吸。在车站的照顾下，女乘客紧张的情绪慢慢地平静下来。10:53，120医护人员到场，对女乘客做了一番简单但专业的检查和处理，随后车站工作人员帮忙将女乘客送上了救护车，由医护人员将其送往医院待产。

“这面锦旗当时就已经做好了，只是宝宝的出生需要照顾，且后来考虑到疫情便回了老家生活，我们夫妻俩当时都觉得很遗憾不能将这份感谢及时送到，现在我们回来广州了，必须要向当时给予我太太帮助的工作人员致谢！”刘先生离开车站前再三说到。

文|运营二中心  陈映玲

图|罗小云

编审|谭膺健、谭竹茜