为充分发挥党建引领乡村振兴作用，不断创新基层治理模式，加强精细化网格服务，江苏张家港市乐余镇联丰村党总支依托“红管家服务圈”党建项目，将“红管家”服务理念与“微网格”治理理念深度融合，通过“微网格”分片区激活基层治理效能，按照“划网格、找骨干、定职责、强服务”四个方面，实现群众诉求在网格内回应，矛盾纠纷在网格内化解，不断增强群众的获得感和幸福感。

微网格划分图

选优配强优化网格新力量。联丰村设立“一级网格长+综治网格长+微网格长”“三级”网格体系，按照“就近、就熟、实用”的原则划分24个“微网格”，每个“微网格”还通过群众自荐、村民推荐、组织选派的方式选聘了1-3名“海棠先锋”。目前，联丰村配备专职网格员3名，“微网格长”24名，“海棠先锋”45名，建立“党总支-党支部-微网格长-海棠先锋”的塔型网格体系，网格布局精细到组到户。开展“微网格”专项行动6次，收集和回应群众需求30余件，“海棠先锋”深入群众，及时了解和传达疫情防控、人居环境整治、安全隐患、矛盾纠纷等情况，初步构建起横向到边，纵向到底的网格治理体系。

吴翠娥（左一）为行动不便的党员上门送学

精细服务走村入户解民忧。家住乐余镇联丰村22组的老党员吴翠娥就是一名“海棠先锋”。她经常深入田间地头关心群众的疾苦，近日，她在日常走访中发现21组和22组中间道路出现凸起破损，严重影响群众的出行，她立即将情况上报，村委随即组织力量前往破损路段查看并进行修建，保障了群众的出行安全。说起吴翠娥，群众无不翘起大拇指，作为一名老党员、老干部、老队长，她经常利用休息时间到困难群众家中了解他们的实际需求，疫情期间，外来居家人员购买物资困难，她主动认领任务帮助群众采买生活物资。在了解到疫情防控期间组织生活难以正常开展时，她又主动承担起“家庭讲学”任务，为周边行动不便的老党员送书送学。她常说：“能为大家做点好事，我感到很开心。”

从新冠疫苗接种到安全隐患排查，从人居环境治理到矛盾纠纷调解，“海棠先锋”是基层治理最灵敏的“晴雨表”，他们身穿红色马甲穿梭在熟悉的乡间小道上，成为基层最靓丽的风景线。“海棠先锋”通过走村入户、电话联系、微信问候将收集到的信息分类处理、上报反馈，群众足不出户就能及时将自己的诉求提交并解决。

凝聚合力共治共享显成效。联丰村由村党总支牵头，三级网格共同发力，建立起“微网格”常态化运行机制。“海棠先锋”定期在田间地头收集群众诉求和意见建议，将收集到的问题分类汇总及时报告给微网格长，由微网格长向上层层上报并做好台账记录，问题处理结果及时回传反馈给群众，实现“需求-服务-评价”的闭环管理。

顾娟（右一）走访慰问残疾人家庭

家住乐余镇联丰村9组的顾娟就是一名热心的“微网格长”，她经常在自己小组群内分享疫情防控、社保办理、惠民政策等信息，平时她主动帮助困难群众咨询代办业务，避免群众重复跑腿。9组的季志彬是残疾人，常年依靠轮椅无法行走，原本热爱热闹的他也变得郁郁寡欢。了解到这一情况后，顾娟经常去季志彬家中探望，与他唠家常，还教会他们使用智能手机，季志彬一家对顾娟更是感激涕零。提起“微网格长”，顾娟说，这不仅仅是一份荣誉，更是一份大大的责任。在她看来，这样的身份让她和群众走得更近，心也贴得更近。

微网格是承接资源、精准服务、高效管理的载体，能为群众提供更精细高效的服务。联丰村党总支书记刘辉介绍说，联丰村将继续探索“微网格”治理模式，通过优化队伍建设，加强资源整合，提升业务能力，为群众提供精准‘微服务’，不断满足群众‘微心愿’，让“微网格”治理发挥出“大能量”。

来源：张家港市乐余镇联丰村

编辑：江民