大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 明奇 帅鹏 跃洋

"真是太感谢了，现在的干部真是好，不仅帮俺换上干净的水冲厕所，还帮俺收拾院子的环境卫生，一心只为群众办好事。" 9月28日，提起网格管理化工作，舞阳县侯集镇马庄村村民张栓激动地说。

据马庄村三级网格员张启超介绍，走访过程中，他们了解到分包群众张栓因身体残疾、常年吃药、无儿无女等原因导致其行动不便，生活困难，在户厕改造工作中有心无力。

了解情况后，张启超第一时间给马庄村党支部书记、一级网格员侯耀红汇报，调查核实后，村里当即组织党员志愿队和能工巧匠到张栓家商定户厕改造和房屋修缮计划，并第一时间协调水泥、沙子等施工用料，迅速开始施工，几天时间就帮助张栓完成了修缮工作。

据了解，今年以来，侯集镇按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖”的原则，侯集镇将全镇划分成173个片区，481个网格，设网格员688人，其中一级网格34个，二级网格173个，三级网格481个。在34个行政村实行网格化管理。村支部书记任一级网格员，村干部任二级网格员，村民代表和党员任三级网格员，每个网格员负责10至15户村民，实现了区域全覆盖，服务无盲区。网格化管理工作启动以来，该镇已累计为群众办实事400余件，化解矛盾纠纷100余件。

“围绕党委、政府中心工作，广大网格员深入一线、搜集信息、了解民意、解读政策，既当‘宣传员’、又当‘服务员’，深得群众好评。”侯集镇党委副书记、镇长应晓伟介绍说。

疫情防控工作中，该镇网格员积极宣传党的疫情防控方针政策、法律法规以及县乡疫情防控工作部署要求，上门入户核查返乡人员报备情况，落实“五包一”管控措施，建立详细台账，撑起了网格疫情“防护伞”；人居环境整治时，网格员挨家挨户巡查记录，落实“三包一”制度，对本网格内发现的乱扔垃圾、乱堆乱放、私搭乱建等问题进行劝导、整改，把整治人居环境当成“家务事”；防返贫动态监测帮扶工作上，网格员深入所辖网格区，入户与脱贫户深入交谈，详细询问其家庭成员身体、生活状况和增收情况，逐项核查防返贫信息检测表各项信息，对符合政策要求的，帮助申请政策，成为巩固脱贫攻坚成果道路上的“定心丸”。

“网格化管理方便了群众，增强了群众的获得感、幸福感，提高了群众工作满意度。下一步，我们将继续发挥好网格员信息采集、知情报情、民情回应、扶危济困的强大‘神经末梢’作用，用‘网格微力量’汇聚‘惠民大能量’。”侯集镇党委书记刘巧娜说。