桓台农商银行

强基固本促发展 聚力赋能启新程

李俊洁

近年来，山东桓台农商银行统一思想，凝聚共识，坚持党建引领，严格落实“第一议题”制度、党委理论学习中心组学习制度，及时跟进学习上级重要文件精神，不断提高站位，增加掌控市场经济的敏锐性。该行积极开展“农商要发展 我要做什么”大讨论活动，经历了动员、学习、分享、总结四个阶段，通过大讨论活动的开展充分激发出全员干事创业精神，逐步树立起以人为本、从严治行、合规管理和高质量发展的经营发展理念，打造出有温度、有速度的企业文化核心，树立起“行兴我荣 行衰我耻”的主人翁精神。

从基础工作入手，夯实业务发展根基

守好厅堂主阵地。该行邀请高青农商银行内训师进行提升厅堂内外营销专项辅导，开展深化网点转型暨网点厅堂营销氛围提升现场评比活动，立足全空间全产品营销理念，从美观度、整洁度、舒适度等多角度综合提升，厅堂形象焕然一新。调整存款利率；三年、五年期利率与农行、邮储两大竞争对手一致，节约长期存款付息成本；低成本存款利率略高于其他大行，提升产品竞争力。

巧抓外拓主战场。该行开展“亮业绩、讲奉献、树正气、争上游”综合营销活动，成效明显，实行周通报、月调度，不断强化对落后支行和责任人员的督导约谈，确保有效授信等指标稳步提升。活动开展以来，该行有感反馈增长3579户；截至9月末，个人智e通开立16.04万户，较年初增幅16.41%；个人智e通活动客户8.85万户，活动客户占比55.18%，全省排名第三，较年初增幅15.37%。聚合支付商户数1.6万户，较年初增长2202户；社保卡达到21.43万户，较年初增长1.08万户。该行完善数据治理，推进无感授信，通过开展“数据治理专项行动”，移交信贷系统和智慧营销系统数据8.2万条，行政村网格一致率达标实现100%，加强产品创新；9月份以来，该行先后创新修改“普惠信用贷”“商户信用贷”等12种信贷产品，突出信用模式，实现受众群体全覆盖。

从管理入手，为高质量发展蓄势聚能

该行成立风险监督领导小组，整合监督检查资源，提高效能，减少一线迎查压力，促进业务发展与合规经营双提升；按月开展风险贷款案例剖析会，选取典型案例讨论交流，对照查摆在业务办理和管理方面存在的短板和漏洞，切实防范同质同类问题再次发生；修订责任认定及尽职免责办法，简化尽职免责流程，加大对重点违规问题的责任追究力度，通过客户经理例会、案例分析会、听证会宣讲，营造尽职免责、失职重罚的氛围；系统梳理修订各岗位考核办法，按照“多劳多得”原则，精简明确核心考核指标、突出基础工作量化管控，激发全员营销内生动力；梳理下发31项《减负清单》，切实提升总部部室管理、指导、协调、服务作用，激励一线集中全力拓展业务；科学调整主要部门职责划分，把业务发展部作为主管营销的前台部门，信贷管理部调整负责数据分析的中台部门，进一步提高工作效率；根据市场调研分析，调整客户经理11人，实现人力资源向城区集中，提高城区市场竞争力；按照“理论学习—带教辅导—实战操作”对新上岗客户经理进行系统性孵化；组织赴高青接受带教辅导，跟随先进单位客户经理实地走访对接营销，为后期营销做好铺垫。