潍坊日报社潍坊融媒讯 “太感谢你们了！多亏了你们的及时帮助，为我们解决了后顾之忧，让我们能够安心生产。”10月25日上午，位于寒亭区张氏（总部经济）发展中心中南高科园区的负责人连连向工作人员致谢。

服务企业专员深入一线，服务企业。

　　在当前疫情形势下，中南高科园区餐厅所需建材无法正常到位，严重影响了餐厅建设进度，员工就餐成了一个大难题。寒亭区张氏（总部经济）发展中心了解情况后，立即建立专门通道，及时帮助解决了燃眉之急。目前，餐厅已开业并投入使用。

服务企业专员深入了解企业发展难题。

　　今年来，寒亭区张氏（总部经济）发展中心认真落实服务企业专员制度，主动靠前，通过“一对一”精准服务，优化营商环境，切实帮助企业解决困难问题，最大限度激发企业活力、释放发展潜能。

　　全方位当好政策“宣传员”。全力推进政策落地，搭建重点企业“1+2+N”服务体系，即1家重点企业由1名班子成员包靠和1名工作人员跟踪服务，落实N个助企政策。依托大数据为企业“精准画像”，分条线梳理、筛选出适用的惠企政策，利用政策汇编手册和宣传链接、政策二维码等方式“线上+线下”同步将“惠企大礼包”推送上门，指导企业准确理解政策、灵活运用政策，确保企业应享尽享、政策“一个不漏”。与此同时，积极落实就业服务专员“首问责任制”，开展就业服务专员业务培训，提高服务质量。

服务企业专员为企业想办法，解难题。

　　全流程当好困难“协调员”。坚持服务理念，不断优化助企服务模式，组织服务专员积极开展企业服务暖心行动，通过“一对一”走访、实施动态管理、完善一企一档等深入了解企业基本情况，针对企业反映集中的共性问题，及时跟踪沟通，推动问题解决。

　　全环节当好安全“护航员”。紧紧围绕“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”总要求，突出“三管三必须”，提升企业安全风险防范能力。采取“企业自我诊断、聘请第三方诊断、安监办督办”相结合的方式，每季度进行全覆盖、无死角排查。

　　潍坊日报社全媒体记者: 刘晓杰/文图

责任编辑：陈晓芳