图片来自视觉中国

自2022年二季度以来，关于新冠疫情隔离险的投诉就成为了财产险行业的重灾区。日前，银保监会消费者权益保护局发布的2022年四季度的保险消费投诉情况显示，当季，银保监会共接收涉及新冠疫情相关保险的纠纷投诉1686件，在财产险消费投诉中占比近22%。众惠相互保险和众安在线收到的投诉量位列前两位。

不过，这一情况目前料已得到改善。“‘3·15’前，我们已要求投诉特别多的公司能赔必须赔。最后97%以上的相关纠纷已得到妥善处理。”相关监管部门人士向财新表示。

自新冠疫情暴发后，多家保险公司都推出过与新冠相关的保险产品，最早是通过扩展现有保险的产品责任，将新型冠状肺炎纳入风险保障范围内。

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