云南通海农商银行“疫”不容辞筑起“疫”线金融后盾

朱晓婷

近期，因新冠肺炎疫情影响，云南省通海县陆续实施了一系列静态管理措施。突如其来的疫情，像一场大考考验着通海农商银行的金融保障水平、见证着农信人的服务精神。面对疫情，通海农商银行全体职工携手战“疫”，迅速响应疫情防控工作，全力保障金融服务的安全性、连续性。

迎战——强化部署践行社会责任有担当

通海农商银行党委班子根据县疫情防控指挥部的实时要求，结合本行实际作出安排部署，强调全行要充分认识到当前疫情防控工作的严峻性，坚决服从属地管理，落实疫情期间金融服务“特事特办”的原则，保持农信人“时时放心不下”的责任感，做到守企尽责。

疫情期间，通海农商银行明确员工健康监测、营业办公场所管理、核酸检测登记、重大事项报告等监管要求，从严做好疫情防控常态化措施，全面压实疫情防控主体责任，妥善进行涉疫事件处置，有效落实职工居家隔离并组织开展4次全员自费核酸检测等措施。本行领导班子坚持到岗带班原则、各部室主要负责人7*24待命确保能及时进行业务指导、各支行落实专人值班制度，全力以赴投入抗“疫”战斗。这股关键时刻，全行上下拧成一股绳的劲头，在192名干部职工间燃烧如火、鼓荡成海，彰显出新征程中永不褪色的农金力量。

冲锋——“疫”线服务确保金融支持“不断档”

A 公司是一家从事输变电线路工程、电力光缆特殊工程、变电站安装等技术开发保障的企业，作为中国南方电网的成员，其经营范围与民生保障息息相关。因业务临时需要，近期该企业向包括通海农商银行在内的3家农信机构申请300万元的社团贷款。为全力保障企业生产经营，通海农商银行及时向县疫情防控指挥部提出人员出行申请，确保信贷审批岗、客户经理和前台柜员能顺利到岗进行业务办理，在静态管理期间为该企业开辟了“绿色通道”、优化服务流程，急客户之急、纾企业之困。最终，该行成功为该企业承办60万元贷款。

一则《关于通海县中医医院全面停诊的公告》牵动着通海农商银行的心。营业部及时与中医院取得联系，向院方提出可在特殊时期为其提供上门收款服务。“医护人员已经冲在前头，关键时候我们农信人也不能掉链子！”营业部负责人吴艳春鼓励着辖内的职工。11月29日，随着押运款箱的打开，营业部2名工作人员第一时间对所收款项进行消毒，随后戴着橡胶手套开始清理12袋医院零散现金。经过1个多小时的逐张清点，40281.65元的款项成功入账，解决了医院存款难题，赢得了客户高度赞誉。

逆行——凡人善举志愿服务“不打烊”

“我的老伴摔伤进了医院，现在出院发现社保卡没有激活，医保都报不了，急坏我们一家了！”靠着低保生活的周大婶打通了通海农商银行营业部的电话，接线的工作人员没有一丝犹豫，当即决定为周大婶的老伴上门激活社保卡，确保其一家的“救命钱”如期打到账户上。“向左转头、睁眼、闭眼”几个简单的动作对于周大婶的老伴显得尤为吃力。当工作人员告知病床上的大爷可以申报医保了，久病卧床的大爷也露出了微笑。据统计，自疫情发生以来，通海农商银行开展了百余次上门服务，确保疫情期间客户服务“不降温”。

在这场没有硝烟的战“疫”中，通海农商银行广大党员、团员青年主动请缨，自愿报名参与到全县的疫情防控志愿者服务工作中去。通海农商银行选派5名“逆行者”怀揣着志愿服务的“红”，投入到畅通“绿”色通道的疫情防控第一线，后勤保障、电话尽调、核酸检测现场秩序维护、防疫宣传等工作践行着农信人的担当。

“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”疫情发生以来，通海农商银行积极履行社会责任，与社会各界一起守望相助、共克时艰，始终与全县人民群众一道奋战在疫情防控的第一线，相信疫情终将过去，寒冬后定是欣欣向荣。