常德武陵区创新新冠病毒感染医疗救治网格化管理服务，把医疗资源全部下沉到全区573个网格，网格内的医务工作者及时为居民提供健康指导和各类医疗服务，让“阳”了的居民安心躺在家里恢复健康，避免出现医疗拥挤和交叉感染。
武陵区丹阳街道社区卫生服务中心网格医生龚淑春每天会定时询问居家治疗居民的身体情况。作为网格医疗服务队的一员，她主要负责居家感染人员的分级诊疗、用药指导和生活帮助等工作。武陵区目前有650名医务人员加入网格医疗服务团队，他们通过“平安网格”微信群为感染了新冠病毒的居民和孤老等特殊人群提供病情诊断、送药上门、心理咨询等24小时服务。
此外，武陵区还在乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心开设发热诊室，方便有新冠感染相关症状的患者在家门口就诊。
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