“大叔，故障处理好了。今后若遇到用电方面的问题，您可随时联系我们。”12月25日，在永安市青水畲族乡龙吴村村民王茂齐家，国网永安供电公司技术人员处理好空气开关故障后，热心地留下联系电话。
技术人员正在王茂齐家排查用电安全隐患
连日来，受冷空气影响，永安市气温不断走低，给城乡电网的安全运行带来了严峻考验。为确保城乡居民用电安全、温暖度冬，国网永安市供电公司组织“双满意”共产党员服务队纷纷深入到辖区内各企业、学校、乡村，全方位开展用电安全大检查，强化安全隐患治理，筑牢安全防护墙。
“老大爷，您家的用电线路、开关等设备有没有老化呀，有无超负荷现象？”连日来，该公司“双满意”共产党员服务队重点对龙吴村的孤寡老人、留守老人等特殊群体，进行安全用电隐患全方位排查。同时，利用入户检查之机，向村民们广泛发放《安全用电宣传手册》，耐心讲解冬季使用电热毯、取暖器等设备时，需注意的用电事项；并对怎样正确使用漏电保护装置、判断其是否正常运行，进行现场教学。进一步强化村民的安全用电意识及自我防护能力，有效避免了因不规范用电而带来的不必要安全风险。
技术人员耐心讲解冬季用电注意事项
“为强化指导与服务相结合，公司纪委主动前移关口，对服务队的服务质量、基层群众的满意度进行全过程监督，强化责任担当，真正让广大客户寒冬用上‘暖心电’。”国网永安供电公司纪委办许汪凌说，公司积极履行社会责任，牢固树立“人民电业为人民”企业宗旨，着力提升为民服务能力和客户用电满意率，有力确保了广大客户用上“放心电、舒心电”。
来源：永安市融媒体中心 国网永安市供电公司
记者：黄中泉 通讯员：俞慧敏
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